to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Muhatap Bulamıyorum
Sipariş numarası 461 049 613 5 olan, Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 24 Haziran tarihinde almış olduğum Petkit Pura Max 2 ürünüm, 1-3 iş günü içerisinde teslim edilecek denmesine rağmen bugün 1 Temmuz olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hazırlanıyor olarak görünüyor. Satıcıya defalarca mesaj atıp tatile çıkacağımı belirttim ve acil kargoya vermesini istedim ancak sürekli olarak 'ilgili birimlere iletiyoruz' yanıtını aldım. Hepsiburada, satıcıya ulaşamadığını söylüyor; Vatan Bilgisayar ise kendi sitelerinden almadığım için yardımcı olamayacaklarını belirtiyor. Karşımda sorunumu çözecek bir muhatap bulamıyorum.
Satıcı kargodaki yoğunluktan dolayı siparişinizi sevk edemiyoruz dedikten sonra siparişimi ürünün stoğu tükendi deyip benimle iletişime geçmeden iptal etti. Siparişi oluştururken başka yerlerde de stok vardı ancak üzerinden 1,5 hafta geçtiği için başka bir yerde ürünü bulamıyorum. Mağduriyetin de mağduriyetini yaşattı Vatan Bilgisayar
