Bilgim Dışında Beauty Plus Abonelik Ücretiyle Faturam Beklenmedik Şekilde Arttı

İPhone 13 cihazımda kullandığım Beauty Plus uygulamasından, bilgim ve isteğim dışında 16.10.2025 tarihinde 590 TL tutarında bir abonelik ücreti faturama yansıtılmış. Bu aboneliği bilerek ve isteyerek almadım, neye onay verdiğimi de açıkçası anlayamamışım. Bugün, 20.11.2025 tarihinde Vodafone hattıma gelen fatura bilgilendirme SMS’i ile durumu görünce şok oldum ve çok üzüldüm.

Benim normal fatura tutarım zaten 500 TL bile değilken, sadece bu uygulama yüzünden faturamın bu kadar yükselmesi beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı. Ödeme gücüm sınırlı, bu nedenle bu beklenmedik 590 TL’yi ödeyebilecek durumda değilim.

Beauty Plus uygulaması ve Vodafone üzerinden alınan bu abonelik ücretinin acilen iptal edilmesini ve 590 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim ve rızam dışında alınan bu ücretin düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.