Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Hayrettin
20 Kasım 2025 18:42
416

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 11’inde kargoya verilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bugün de tüm gün evde olmama rağmen sistemlerine “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmüş ve kartım yine teslim edilmedi.

Teslimat adresim Ankara Etimesgut’ta olmasına rağmen ne gelen oldu ne de aranıp bilgilendirildim. Üstelik Kuryenet çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu iletemedim.

Hem kartımın uzun süredir teslim edilmemesinden hem de ulaşılamayan müşteri hizmetlerinden dolayı Kuryenet’ten şikayetçiyim. Kredi kartımın en kısa sürede, yeniden dağıtıma çıkarılıp eksiksiz ve bizzat adresime teslim edilmesini, teslimatın da tarafıma telefonla bilgi verilerek gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 2025 16:01 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mısra sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kart Teslimatında 15 Gündür Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mısra
15 Kasım 2025 16:01
714

Kuryenet Kart Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
Meriç
15 Kasım 2025 18:26
527
kuryenet-kart-teslimatinda-bilgi-eksikligi-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kuryenet Kart Teslimatını Yapmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mizgin
08 Ekim 2025 16:17
633
1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Banka Kartı Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Lokman
18 Kasım 2025 10:32
550
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri