Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verdiğim Televizyon 17 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Ağustos 2025 15:11
478

12.08.2025 tarihinde www.vatanbilgisayar.com üzerinden Grundig marka bir televizyon siparişi verdim. Vatan Bilgisayar, siparişimi 16.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim etti ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ elime ulaşmadı. Sitede “Horoz Lojistik ile sevk edilen siparişleriniz ortalama 6 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilmektedir.” ifadesi yer almasına rağmen, siparişimin üzerinden toplam 17 gün geçti ve ürünüm hala teslim edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bilgi verileceği söylendi fakat bugüne kadar bir çözüm sunulmadı. 14.903 TL ödeme yaptığım televizyonun gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini, kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Öner
Öner

Vatan Bilgisayar, Hepsiburada gibi firmalar gerçekten pişmanlık. Müşteri hizmetleri hiç iyi değil sürekli ezber konuşuyorlar. Son deneyimimden sonra asla bu gibi firmalardan alışveriş yapmıyorum yakın çevremide uzak tutuyorum. Amazon vb. Firmaları tercih ediyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
01 Eylül 2024 23:50
1.056
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Büyük Gecikme Ve İlgisizlik

profile
12 Şubat 2025 22:57
837
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri