Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Servis
Tefal Supergrill Tost Makinesi İkinci Kullanımda Kırıldı Servis Ve Mağaza Çözüm Sunmadı

ID:33753960

Tefal Supergrill Tost Makinesi İkinci Kullanımda Kırıldı Servis Ve Mağaza Çözüm Sunmadı

00:00

Nermin

Vatan Bilgisayar

23 Eylül 2025 15:07

371

Tefal Supergrill 3 in 1 tost makinesini bu ay Vatan mağazasından aldım. Ürünü daha ikinci kullanımda bastırma kısmındaki plastik aksamı kırıldı. Hemen mağazaya götürdüm, ürünü servise gönderdiler fakat servis herhangi bir işlem yapmadan ürünü mağazaya geri göndermiş. Servisin gerekçe olarak "kullanıcı getirmeli servise" şeklinde bir açıklama yaptığı söylendi. Ne Vatan mağazası ne de servis tarafı çözüm sunmadı.

Bu kadar para verip aldığım bir ürünün ikinci kullanımda bozulması ve ardından yaşadığım ilgisiz, çözüm odaklı olmayan yaklaşımdan dolayı çok mağdur oldum. Fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut. Artık ürünü istemiyorum, para iadesi talep ediyorum. Hem ürünün kalitesizliği hem de karşılaştığım tavır nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

tefal-supergrill-tost-makinesi-ikinci-kullanimda-kirildi-servis-ve-magaza-cozum-sunmadi-5.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'ın Kampanya Hediyesi Garanti Dışında Bırakılıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor!

Fatih

Vatan Bilgisayar

08 Temmuz 2025 15:21

491

Vatan Bilgisayar'ın verdiği kötü hizmetten şikayetçiyim. Nereden başlayacağımı bilmiyorum ama anlatabildiğimce anlatmaya çalışacağım. Dün, yani 07.07.2025 tarihinde Vatan mağazasına gittim ve bir telefon almak istedim. Yanında tost makinesi hediyesi vardı. Telefon alındığında verilen tost makinesini...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ütü İçin Değişim Veya İade Talebime Cevap Alamıyorum

Elif

Vatan Bilgisayar

01 Eylül 2025 13:18

574

23.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazalarından Tefal GV9820 Pro Express Vision kazanlı ütü aldım. Eve geldiğimde kutuyu açıp çalıştırmaya çalıştığımda ürün çalışmadı, buhar basmadı ve ütüden sular akmaya başladı. Ertesi gün mağazaya ulaşıp durumu anlattım. Ütünün üzerindeki ışığın sabit olması...

1 Destek

Bade sonuçtan hiç memnun değil

Vatan'dan Alınan Tefal Blender Seti Arızalı Çıktı, Servis Mağduriyetimi Artırdı

Bade

Vatan Bilgisayar

03 Kasım 2025 19:38

357

Vatan’dan Tefal blender seti aldım. Bir ay aldıktan sonra mikser lazım oldu ve çalıştırınca birbirine çarptığını gördüm. Vatana kutuyla götürdüm ürünü servise yolladılar. Ürün servisten geldiğinde mikser kısmında beyaz yapışkanlar vardı ve ürünün motorunda göndermeden önceki çalışmasından farklı bir...

Vatan'dan Alınan Tefal Blender Seti Arızalı Çıktı, Servis Mağduriyetimi Artırdı

vatandan-alinan-tefal-blender-seti-arizali-cikti-servis-magduriyetimi-artirdi-4.jpg

Ezgi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vatan Bilgisayar'dan Tost Makinesi Onarımında Uzayan Süreç Ve Mağduriyet

Ezgi

Vatan Bilgisayar

22 Şubat 2025 11:32

663

Vatan Bilgisayar'dan aldığım tost makinesini üzerinde oluşan çatlak nedeniyle teknik servise verdim. 20 is gününde urunu teslim edeceklerini söylemişl...

Memet sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Satılan Ürünlerin Arkasında Durmuyorlar

Memet

Vatan Bilgisayar

04 Şubat 2024 16:27

419

Ben Avcılar Pelikan alışveriş merkezi'indeki Vatan Bilgisayar'dan de'longhi multigrill marka tost makinesi aldım. Ürün hatalı çıktı ve servise gönderildi. Geldikten sonra darbe aldığını ve çizikler olduğunu gördüm. Tekrar geri götürdüm ve yine gönderildi. Ancak hiçbir şey yapılmadan tekrar geri gönd...