Bilet İptali Ve Ücret İadesi Konusunda Mağduriyet
11 Ağustos Alanya–İstanbul otobüs seferi için Metro Turizm’den 2+1 otobüste bilet aldım. Ancak koltuk değişikliği yapıld...ığı gibi, otobüs de 2+2 otobüsle değiştirildi. Bu nedenle seferden 36 saat önce biletimi iptal etmek istedim. Metro Turizm’in internet sitesinde “24 saate kadar iptal hakkı” olduğu...
Kupon İadesinde Ek Ücret Şoku: Müşteri Mağduriyeti
Obilet'te Lüks Erova turizmden aldığımız bileti kupona çevirdiğimizde eski mail adresi üzerinden 1100 TL kupon tanımland...ı. Ancak bunun iadesini talep ettiğimizde ek hizmet bedeli adı altında 490 TL ücret talep ediliyor. Bize ait olan parayı almak için ek ücret talep etmek müşteriyi mağdur etmekten, ...
Vatan Bilgisayar'dan Tost Makinesi Onarımında Uzayan Süreç Ve Mağduriyet
Vatan Bilgisayar'dan aldığım tost makinesini üzerinde oluşan çatlak nedeniy...le teknik servise verdim. 20 is gününde urunu teslim edeceklerini söylemişl...