Sınırsız Kırılmaz Cam Hizmetinden Yararlanamıyorum

Vatan Bilgisayar Konya Selçuklu Selçuker şubesinden yaklaşık 1 yıl önce iPhone 16 telefon satın aldım. Alım esnasında sınırsız kırılmaz cam hizmeti de ek olarak satın aldım. Bu hizmetin, ihtiyaç duyduğum her zaman mağazaya gidip kırılmaz camı ücretsiz şekilde yeniletmemi sağlayacağı söylendi.

Son 2 aydır her gidişimde “stok yok” cevabını alıyorum. Bu süreçte hiçbir seferinde kırılmaz cam değişimi yapılmadı ve her defasında yine gelmem gerektiği söyleniyor. Ücretini ödediğim ve sınırsız denilerek satılan bir hizmetten fiilen yararlanamıyorum.

Vatan Bilgisayar’dan ya kırılmaz cam stoklarının bir an önce sağlanarak hizmetin eksiksiz şekilde verilmesini ya da bu hizmet için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.