Philips TAB 6305 Kumandasının Kırılması Ve Uyumlu Parça Bulunamaması Nedeniyle Mağduriyet

Philips TAB 6305 ürünümün kumandası kırıldı ve 14.10.2025 tarihinden bu yana yeni bir kumanda temin edemiyorum. Vatan Bilgisayar’dan aldığım bu ürün için tüm yetkili servisleri tek tek aradım ancak hiçbir yerde uyumlu kumanda bulunamadı.

Yetkili servisler ve Philips tarafı konuyu araştıracaklarını ve en kısa sürede geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü kullanmam neredeyse imkansız hale geldiği için mağduriyet yaşıyorum.

Philips’ten, ürünümle uyumlu yeni bir kumandanın en azından ücretli olarak temin edilmesini ve bu konuda net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.