Monitör Arızası Sonrası Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Vatan Bilgisayar'dan geçen hafta internet şubesinden, şubede teslim almak üzere sipariş ettiğim monitörün iki gün içinde teslim edileceği söylendi. Sonraki üç gün boyunca şubeye gitmeme ve aramama rağmen sürekli olarak ciddiye alınmadım, 'Kargodadır, gelince zaten arayacağız, bir sorun yok siparişin...

Topkapı Vatan Bilgisayar'dan aldığım MSI marka monitör sorun çıkarınca direkt olarak MSI servisine götürdüm. Servisten değişim için rapor gönderdiler bu raporla Vatan Bilgisayar'a gidip değişim talebinde bulundum. Bu raporun onaylanması için bir süre bekleyip tekrar gelmem gerektiği, üstüne üstlük e...

Vatan Bilgisayar'dan ücreti yüksek PC monitor aldım. Aynı gün arızalı olduğunu görünce geri götürdüm. Ürünü geri almadılar ve servise gitmem gerektiğini söylediler. Servisi bulup gittim 2 gün içinde servis ürüne değişim onayı verdi. Bu seferde genel merkezle servisin iletişim kuracağı ve 3 gün içind...

Vatan Bilgisayar'a aklımdaki monitörü almak için gittim. Çalışan, "Çok satıyor, haftaya bu fiyata bulunmaz" deyip Asus marka monitör önerdi (raflarda yoktu). Tabi güvenip aldıktan sonra çok pişman oldum. Monitör sarı sarı parlıyor ve panel çok kalitesiz. Sağdan soldan baktığınızda görüntü bozuluyor,...

Vatan Bilgisayar Nilüfer mağazasından almış olduğum monitörde ekran hasarı mevcuttu. Cumartesi akşamı kapanışa yakın bir saatte beğendiğim üründe stok olmadığı için teşhirden ürün beğendim. Çıkmadan önce kontrollerini yapacağımız söylendi ancak kapanış geldiği için kontrolünü siz evde de yaparsınız ...