to read complaints and reviews, or file yours. 
19’unda Vatan Bilgisayar Mavişehir şubesinden Philips Ambilight TV 65pus8600 model televizyon satın aldım ve 48.500 TL ödeme yaptım. Ürünü mağazadan alırken eve kargo ile teslim edeceklerini söylediler, ben de bu şekilde onayladım.
Ürün henüz elime ulaşmadan, teslimattan önce müşteri hizmetlerini arayarak ürünü istemediğimi, siparişin iptalini ve iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Ancak müşteri hizmetleri, “mağazadan alınan ürün iade edilmiyor” diyerek talebimi reddetti. Ürün ise 21 akşamı adresime ulaştı.
Ben ürün daha teslim edilmeden iptal ve iade isteğimi ilettim, buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 48.500 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
02.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips Ambilight 43PUS8050 model televizyon satın aldım. Mağazada kapalı kutu ürün olmadığı için ürünün merkezden kargo ile geleceği, kargodan teslim aldıktan sonra kutuyu kesinlikle açmamam gerektiği, kutu açılımının Philips yetkili servis tarafından yapıl...
04.09.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 65 inch Philips 706 model oled TV’yi, indirimli fiyatı olan 63.000 TL’ye satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ancak kutusunda hasar olduğu için teslim almadım ve durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana, ürünün deği...
Vatan Bilgisayar’ın web sitesinden Philips 55pus8500 55 inç televizyonu 28.11.2025 tarihinde saat 15:56’da sipariş verdim. Kısa bir süre sonra yanlış, yani daha küçük ekranlı bir ürün seçtiğimi fark ederek aynı gün 16:15’te Vatan Bilgisayar çağrı merkezini arayıp sipariş iptali talebinde bulundum. B...
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 65PUS8848 model televizyon sipariş ettim. Sipariş ettiğimde fiyatı 36000 lira idi. Teslim aldıktan sonra ürünün fiyatının 34300 liraya düştüğünü fark ettim. Ben de farkın bana iade edilmesini veya ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri ku...
16.11.2024 tarihinde, Vatan Bilgisayar - Bostancı mağazasından "Philips Ambilight TV 65OLED809 65"" televizyon aldım. 6 Aralık 2024 günü İçerenköy mah. Xxxxxxx Ataşehir adresine ürün teslim edildi. 6 Ocak 2025 tarihinde, İçerenköy mah. Xxxxxxx Ataşehir adresine kurulum talep ettim ve 8 Ocak 2025 tar...
Yorumlar