Kurulmuş Samsung TV’nin Görüntü Kalitesi Sorunlu, Değişim İsteği Reddedildi

Vatan Bilgisayar Çorlu şubesine Samsung TV almak için gittim. 65.000 TL'ye 85 inç TV aldım, satıcının yönlendirmesiyle. TV birkaç gün sonra geldi, mağazada görmediğim için TV kurulumu tamamlanmadı ve görüntü kalitesi çok kötüydü. Hemen mağazaya gidip TV mağazada olmadığı için görüntüsünü göremediğimi, satıcıyı yönlendirdiği üzerine ekleyip görüntü kalitesinin iyi bir TV ile değişim istediğimi belirttim. Kabul etmediler; TV'yi görmediğimi, satıcı önerisi üzerine aldığımı söyledim, yine kabul etmediler. Şimdi bu TV ile ne yapacağım? İsteğime samimi bir şekilde yanıt vermelerini, bedel iadesi talep ettiğimi belirttim, ancak asla dinlemediler. Çok mağdur durumdayım.