Her Değişimde Tekrar Eden Pompa Arızası Mağduriyetim

Vatan Bilgisayar’dan Cooler Master marka bir sıvı soğutma aldık, ürünü taktığımızda pompanın arızalı olduğunu fark ettik. Ürünü mağazaya geri götürdüğümüzde Cooler Master yerine Thermaltake marka sıvı soğutma verildi. Ancak bu ürün 6 ay dolmadan bozuldu, tekrar götürdüğümüzde ikinci kez Thermaltake marka sıvı soğutma ile değişim yapıldı.

İkinci değişimden sonra verilen bu ürün de 6 ayı doldurmadan yine pompa arızası verdi ve üçüncü kez Thermaltake sıvı soğutma ile değişim yapıldı. Son değişim 20.08.2024 tarihinde yapıldı, ürünü hemen taktırmadığımız için bir süre kullanmadık. Kullanmaya başladığımızda bu üçüncü Thermaltake sıvı soğutmada da yine aynı pompa arızasıyla karşılaştık.

Kısacası kısa süre içinde tarafımıza verilen üç farklı Thermaltake sıvı soğutmanın da pompası arızalanmış durumda. Sürekli tekrar eden bu arızalar ve yaşadığımız mağduriyet nedeniyle Vatan Bilgisayar’dan mevcut ürün için kalıcı bir çözüm talep ediyoruz. Ürünün sorunsuz çalışan bir modelle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını istiyoruz. Dönüş yapan yok halen tüm evraklar elimde mevcut mağdurum en son mahkemelik olacağız