to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung SM-X210NZAETUR model Galaxy TAB a9 tabletimi 01.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cihaz kendi kendine açılmamaya ve şarj almamaya başladı. Herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına ve tamamen normal kullanımda olmasına rağmen bu arıza ortaya çıktı.
Tableti, yetkili satıcı olan Vatan Bilgisayar aracılığıyla BDH Bilişim servisine gönderdim ve 4291636655 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak tarafıma cihazın garanti dışı kaldığı söylendi ve bununla ilgili hiçbir gerekçe, teknik açıklama ya da hangi arızanın tespit edildiğine dair net bir bilgi paylaşılmadı. Mesajla yaptığım görüşmelere rağmen somut ve açıklayıcı bir cevap alamadım.
Vatan Bilgisayar’dan aldığım, 2 yıl garantisi bulunan ve normal kullanımdayken kendi kendine arıza yapan bir ürünün, sebebi açıklanmadan garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Cihazımın BDH Bilişim tarafından ücretsiz olarak tamir edilmesini, bu mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti dahil yasal haklarımı kullanmak üzere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Galaxy TAB a8 tablet için uzatılmış garanti hizmeti aldım. Tablet, bataryanın yüzde 63’ün üzerine şarj olmaması şikayetiyle 10.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderildi. Ürün servise gönderilirken tüm ekipmanları ve belgeleriyle birlikte eksiksiz şekilde...
Samsung Galaxy TAB a9+ tabletimin şarj soketi yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Cihazım garantili olduğu için Giresun Vatan Bilgisayar servisine gönderdim. Ancak servisten bana, sadece şarj soketinin değişmesinin mümkün olmadığı, tüm kasa ve anakartın da değişmesi gerektiği ve bunun için 3500 TL ücret ...
Samsung TAB A9 Plus (SM-X210) tabletime bugün yeni bir güncelleme yükledim. Yükleme tamamlandıktan sonra tablet otomatik olarak açılmadı ve ekranda tamamen siyah bir görüntü kaldı. Güç tuşuna uzun süre basmayı ve tableti şarja takmayı denedim fakat hiçbir şekilde tepki vermedi. Ürünü Forum İstanbul...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım Lenovo tablet ile ilgili sorun yaşadım. Ürünü 6 ay kullanabildim, sonra şarj almamaya başladı. Vatan Bilgisayar'a gittim, bu ürünün kaskoya girdiğini söylediler. Bir telefon numarası verdiler ve başlarından savdılar. Sonra ben o numarayı aradım, orası da bu ürünün garant...
Samsung Galaxy a9 tabletimi Düzce Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra cihazda arıza başladı. Tablet her akşam sorunsuz şekilde bırakmamıza rağmen, sabah açılmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve cihazı toplamda 3 kez servise gönderdim. Her...
Yorumlar