to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Antalya Muratpaşa Mevlana Kavşağı şubesine, garantili olarak aldığım DJ Osmo Action 4 Combo aksiyon kamerasını, bataryalarının şişmesi nedeniyle teslim ettim. Teslim sırasında bana verilen servis kayıt numarası: 124MS0022039’dur.
Ürünün 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 22 gün sonra tarafıma cihazda bir problem olmadığı, çalıştığı şeklinde bilgi verildi. Ben ise ürünün çalışıp çalışmamasından ziyade bataryaların şişmiş olduğunu ve asıl sorunun bu olduğunu tekrar belirttim. Ürünü hiç teslim almadan, tekrar Karaca firmasına gönderildiği söylendi ve bugüne kadar ürünümü teslim alamadım.
Yaklaşık olarak bir aydan fazla süredir ürünüm serviste ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hem bekleme süresi çok uzadı, hem de net bir çözüm sunulmadı.
Artık ürünümün iadesini değil, ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
22/10/2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Vatan Bilgisayar şubesinden Sjcam SJ4000 Air Wi-Fi 4K Aksiyon Kamera satın aldım. Ürünü almadan önce özelliklerinde 4K çekim yapabildiği belirtiliyordu, ancak mağazada ürünü test etme imkanım olmadı. Ürünü kullanmaya başladığımda, özellikle gece çekimlerinde k...
09/01/2024 tarihinde Avcılar Pelican AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar’dan Samsung s23 fe telefon ve Samsung EP-T2510N type c 25w hızlı şarj adaptörü satın aldım. Yaklaşık 16/09/2025 tarihinde şarj adaptöründe şişme meydana geldi ve ürün çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve fatur...
Lenovo Yoga model dizüstü bilgisayarımı 30 Mayıs 2024 tarihinde Konya Feritpaşa’daki Vatan Bilgisayar şubesine, kutulu şekilde garantiye teslim ettim. 11 Haziran 2025’te bilgisayarımı teslim aldım. Ancak ürünüm kutusuz, korumasız ve çizilmiş şekilde tarafıma geri verildi. Şarj aleti bilgisayarın üze...
09.09.2025 tarihinde Tenda marka IP kameramı Esenyurt Vatan Bilgisayar şubesine, garanti kapsamında servise teslim ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kameradan tıkır tıkır sesler gelmeye başladı ve cihaz takılıp kalıyordu. Servise teslim ettiğimde bu sorunu detaylıca belirttim. Servis f...
09/05/2025 tarihinde Buyaka AVM Vatan Bilgisayar’dan 18.999,00 TL ödeyerek satın aldığım Insta360 Ace Pro2 aksiyon kamerasının kutusundan çıkan iki bataryadan birini ilk kez kullandığımda, batarya şarj almadı ve cihazda donma ile yeşil ekran sorunu oluştu. Ardından cihaz kendiliğinden kapandı. Bunun...
Yorumlar