Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Bilgisayarım Çizik Ve Kutusuz Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Ağustos 2025 20:09
763

Lenovo Yoga model dizüstü bilgisayarımı 30 Mayıs 2024 tarihinde Konya Feritpaşa’daki Vatan Bilgisayar şubesine, kutulu şekilde garantiye teslim ettim. 11 Haziran 2025’te bilgisayarımı teslim aldım. Ancak ürünüm kutusuz, korumasız ve çizilmiş şekilde tarafıma geri verildi. Şarj aleti bilgisayarın üzerine konularak İstanbul’dan Konya’ya gönderilmiş ve bu yüzden bilgisayarın kapak kısmında çizikler oluşmuş.

Servis kaydım: 252009571382. Batarya değişimi garanti kapsamında yapıldı ve herhangi bir ücret alınmadı. Ancak kutumun kaybolduğunu ve bilgisayarımda oluşan çiziklerin mağduriyet oluşturduğunu defalarca Konya Vatan Bilgisayar’a ilettim. Yaklaşık iki buçuk aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yetkili servisi ayrıca aramadım, çünkü mağazadan “Biz iletişime geçtik” yanıtını aldım.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Hem bilgisayarımda oluşan çiziklerin giderilmesini hem de kaybolan kutumun tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Betül
Betül
26 Ağustos 2025 21:02

Hala hiçbir dönüş olmadı. Satış yapınca biten bir politika.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ekim 2024 18:34
1.283
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir Ürünü Sıfır Diye Satıldı Garanti Ve İade Mağduriyeti Yaşadım

profile
21 Eylül 2025 10:41
1.717
Teşhir Ürünü Sıfır Diye Satıldı Garanti Ve İade Mağduriyeti Yaşadım
Teşhir Ürünü Sıfır Diye Satıldı Garanti Ve İade Mağduriyeti Yaşadım
Teşhir Ürünü Sıfır Diye Satıldı Garanti Ve İade Mağduriyeti Yaşadım
Teşhir Ürünü Sıfır Diye Satıldı Garanti Ve İade Mağduriyeti Yaşadım
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2025 18:22
500
Arızalı PlayStation Cihazı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetim
Arızalı PlayStation Cihazı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetim
Arızalı PlayStation Cihazı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetim
arizali-playstation-cihazi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyetim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru