BYD Seal U DMİ Model Araçta Amortisör Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği

2024 Byd Seal u DMİ model aracımın amortisörleri kronik bir sorun olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır amortisörlerin patlak durumda olduğunu söylememe rağmen yetkili servis ustalarında amortisörlerin patlak olduğunu onayladığı ve Bu süre zarfında Mardin’deki byd yetkili servisiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak bana net ve sağlıklı bir bilgi verilmedi, sorunum çözülmedi.

Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, garantiyle ilgili herhangi bir işlem de yapılmadı. Amortisörlerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili şasi numarası, plaka veya servis kayıt numarası gibi bilgileri de paylaşabilirim.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.