to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Halı Yıkama Makinesinde Tekrarlayan Su Kaçağı Problemi Ve Para İadesi Talebim
15 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Çorlu şubesinden aldığım Bissell Hydrosteam Revolution halı ve koltuk yıkama makinesinin altından su kaçırma sorunu yaşadım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve yenisiyle değişim yapıldı. Ancak, yeni verilen üründe de aynı şekilde altından su kaçırma problemiyle karşılaştım. Her iki ürünü de sadece denemek amacıyla yaklaşık 15+15 toplamda 30 dakika kullandım ve aynı sorun tekrar etti. Bu konuda problemle ilgili video da ekledim. 1 dakika lik olan video 2. Ürüne ait 18 saniyelik olan video da 1. Ürüne ait
Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve artık para iadesi talep ediyorum. Fatura/sipariş numaram: d122025000052320. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Bissell müşteri odaklı sorunu bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturması inanılmaz şikayet talebimden 1 saat sonra görüntülü görüşme ile sorunu beraber tespit edip çözüm sunacaklar
Bissel e çok teşekkür ederim sorunuma hemen çözüm buldular. Çözüm vaadi gerçekleştiğinde bir kez daha teşekkür edeceğim kendilerine
Yeni bissel Revolution hydrosteam halı ve koltuk yıkama makinem geldi maalesef altından yine oldukça fazla su akıtma problemi bu cihazda da var. Artık servis iade talebimin onaylanmasını cihazıda aldığım Media Markt mağazasına iade etmek istiyorum
Bende makinemi Bissell servisine gönderdim. Çok ilgililer ve müşteriyi anlayan nazik davranışları için onlara çok teşekkür ederim. Makineyi kontrol ettiler ve gerekli açıklamaları yaparak bana makinemi tekrar göndereceklerini bildirdiler. Gerçekten çok anlayışlı bir servis, zaten makinede güzel teşekkürler bissell...