Ekranı Eğik Gelen Samsung TV İçin Hızlı Değişim Talebi


2024 yılının sonunda Vatan Bilgisayar’ın Ankara Eryaman şubesinden Aqara Kamera Hub g3 360° kablosuz IP kamera satın aldım. Bu ürünü, yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için 17.02.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM şubesine eksiksiz şekilde teslim ettim. Yapılan inceleme sonucu...

02.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Realme 12 5g cep telefonu satın aldım ve 14.000 TL ödedim. Telefonu aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihaz donma ve kilitlenme sorunları yaşamaya başladı, ayrıca bataryası da çok çabuk bitmeye başladı. İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı...

28 Şubat 2026 tarihinde saat 20:15 civarında djı mikrofon almak için Vatan Bilgisayar Eryaman şubesine gittim ve hayatımın en saygısız müşteri deneyimini yaşadım. İnternet sitesindeki fiyatla mağazadaki fiyat birbirinden tamamen farklıydı, bu fiyat farkını görünce ürünü almaktan vazgeçtiğimi söyledi...

24.01.2026 tarihinde Ankara Eryaman Vatan Bilgisayar mağazasından Snopy sn-BT37 Chord Bluetooth kulak üstü kulaklığı yaklaşık 750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken satış görevlisi, kulaklığa ek olarak kasko sigortası yaptırmam için beni özellikle ikna etti. “Kırıldığında, hatta paramparça olsa ...

24 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Eryaman şubesinden Acer Nitro v 15 marka oyuncu laptop satın aldım. Cihazı büyük bir hevesle sıfır olarak aldığım halde, daha ikinci günden itibaren donma, kasma, hoparlörden gelen seslerin bozulması ve sistemin tamamen kilitlenmesi gibi ciddi sorunlar yaşam...

Vatan Bilgisayar Ankara Eryaman şubesinden son bir yıl içinde bir Dyson süpürge ve bir ütü aldım. Ancak bu şubeden yaptığım hiçbir alışverişin e‑faturası bana ulaşmıyor. Vatan üyesiyim, numaram ve e‑posta adresim sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen her alışverişte tekrar tekrar telefon numaramı ve...

Vivo Y17s model telefonumu, ekranı kendiliğinden ayrıldığı ve hâlâ çalışır durumda olduğu halde, garanti kapsamında onarım için Vatan Bilgisayar Eryaman şubesi aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz 1,5 yıllık ve hâlâ garanti kapsamındaydı. Ancak servis, kullanıcı hatası diyerek 4200 TL ücret talep e...

13.09.2025 tarihinde Ankara Eryaman'da bulunan Vatan Bilgisayar'dan Philips FC9331/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü evde ikinci kez kullandığımda, sarmal olan kablosunun sarmadığını fark ettim. Bunun üzerine 01.10.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve özellikle iade talebim...

19.10.2025 öğleden sonra Vatan Bilgisayar Sincan şubesinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eryaman şubesinden aranarak benim için bilgisayar ayrılmış olmasına rağmen, Sincan şubesindeki müdür E**** U*** bilgisayarı başka birine satmış. Şubeye gittiğimde ise dalga geçer gibi başka bir bilgisayar al...
3 yıl önce Vatan Bilgisayar Eryaman şubesinden Roborock s7 marka robot süpürgeyi yaklaşık 12.900 TL’ye satın aldık. Satış sırasında özellikle sigorta almamız için ısrarcı olundu ve bize, “Sigorta süresi bitmeden sıfır bataryayı ücretsiz alma hakkınız olacak, batarya ömrü azaldığında yeni bataryaya p...

21.09.2025 tarihinde Eryaman Vatan Bilgisayar Eryaman mağazasında görsele ekleyeceğim yazıyla karşılaşıp içeri bilgi almaya girdik. Görselde " cep telefonlarında peşin fiyatına 12 aya kadar taksit" yazıyor. Çalışan personele hangi telefonlarda geçerli olduğunu sorduğumuzda ise "onun eski yazı olduğu...
20 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden Sony PlayStation Portal satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sürekli bağlantı kopma sorunları yaşadım. Bunun üzerine, 22 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Eryaman şubesine giderek ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilileri iade ala...
09.02.25 tarihinde Eryaman Vatan Bilgisayar şubesinden almış olduğum oyun bilgisayarının teslim tarihinin en geç 12.02.25 tarihinde olacağını söyledil...

Vatan Bilgisayar den 14.01.2025 tarihinde almış olduğum Philips marka 5500 serisi 5547 seri numaralı kahve makinesi aldım. Evime getirip kurulum yaptım. Fakat ürün arızalı çıktı hemen kolisine be Ankara Eryaman Vatan Bilgisayar götürdüm ve ürünün arızalı ve değişiminin yapılmasını istedim. Ürünü int...

Bugün Vatan Bilgisayar Ankara Eryaman şubenize gittim. Samsung A15 128 GB cihazınızdan alacağımı söyledim. Çalışan bayan arkadaş, şu anki kullandığım cihazın marka modelini sordu. iPhone 13 olduğunu söyledim. Değişim kampanyası olduğunu belirterek S24 almamı zorladı. Almayacağımı söylediysem de zorl...

Ankara Eryaman Vatan Bilgisayar Şubesinden 30 Ekim 2024 tarihinde saat 16:30'da General Mobile GM24 Pro telefon satın aldım. Satışla ilgilenen E*... Bey isimli kişi telefonun çok iyi olduğunu, şarjının uzun süre dayandığını, çok hızlı olduğunu anlattı. Herhangi bir sıkıntı olursa yardımcı olacakları...
Vatan Bilgisayar Ankara Eryaman şubesi, kırılmaz ekran takılması için işlem yapıp nano cam taktı. İade ile ilgili konuya acil çözüm önerisi sunulmasını talep ediyorum. Personel, aşırı kötü şekilde takılan jelatin 50 TL bile etmez. Kırılmaz ekran değil ve tamamen kabarcıklarla dolu.
Vatan Bilgisayar Eryaman şubesinden telefon ve bazı elektrikli ev ürünleri alacaktım. Mağazaya gittik inanılmaz bir şekilde özellikle telefon reyonunda müşteriyle ilgilenmeyen satış yapmak istemeyen daha telefonu tanıtmaktan aciz bilgisi olmayan ve üstüne saygısız personellerle karşılaştık. Böyle bi...

Vatan Bilgisayar Eryaman Şubesi’nden 24 Temmuz’da bir vantilatör aldım, Luxell marka. 3 gün sonra kendi kendine sallanmaya ve dönerken de ses çıkarmaya başladı. Bir de baktım, gövdesini tutan yuvarlak ayakta, gövdenin girdiği yer kırılmış, parçalar elime geldi. 31 Temmuz’da iade talebiyle gittim, iş...

Yaklaşık 30 gün önce Ankara Eryaman Vatan Bilgisayar'dan Apple iPhone lighting şarj kablosu satın aldım. Orada denememe izin vermediler. Daha sonra denediğimde ise temassızlık olduğunu gördüm. Şehir dışına çıktığım için aynı mağazaya götüremedim. Bursa Korupark AVM Vatan Bilgisayar şubesinde değişti...

12 Ağustos Pazartesi günü saat 13.40 civarı Eryaman Vatan Bilgisayar'a gittim. Çalışanlardan aradığım ürün için yardım istedim. Bana 'Şu tarafta' diyerek gösterdiler. Ben de o tarafa doğru yürüdüm, herhangi önü kapalı bir yer değil, ön tarafı açık duvara asılı ürünler vardı. Onlara bakacakken E*** T...

Vatan Bilgisayar Eryaman şubesinden farklı zamanlarda iki adet telefon aldım. Farklı müşteri temsilcileri, garanti süresini 3 yıla uzatmamı bu süre içinde 1 defa pil değişim hakkım olacağını ve ödediğim garanti uzatma bedelini tolere edeceği söylediler. Bu değişimi istediğim zamanda da yapabileceğim...