Ayıplı RAM Ürünü Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

Vatan Bilgisayar'dan aldığım toplama bilgisayardaki RAM bozuk çıktı. Değişim talep ettim, 20 gün bekletildim ve ürünün olmadığını söylediler. Kabul etmedim, genel merkez ve üretici firmayla görüştüklerini söyleyip 10 gün daha beklettiler. 1 aydan fazla süredir bilgisayarı kullanamıyorum. 2.100 liraya aldığım RAM, kendi sitelerinde şu anda 5.900 lira olmuş. Şimdi de sadece aldığım fiyattan para iadesi yapacaklarını söylüyorlar. Benim zararımı kim karşılayacak? Hem ayıplı ürün satıyorlar hem de beni zarara uğratıyorlar.