Almadığım Ürünün Ücretini Ödemek Zorunda Mıyım?

Vatan Bilgisayar'dan bir ürün aldım. Vatan Bilgisayar, ürünü günlerce kargolamadı ve benim de aciliyetim olduğu için ürünü iptal etmek zorunda kaldım. Bir hafta geçti ama ürünün iadesi henüz gerçekleşmedi ve ürün depodan çıkmadığı halde, sanki teslim edilmiş gibi iade kodu verdiler. Çok gereksiz bir şekilde kredi kartımın ödemesi geldi. Almadığım ürünün ücretini mi ödeyeceğim şimdi? Vatan Bilgisayar, size sesleniyorum: Lütfen gerekli işlemleri hızlı bir şekilde sonlandırın, ücret iadesini bir an önce gerçekleştirin, yoksa yasal mercilere başvuracağım. Bilginiz olsun.