to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Servisi Gelmedi Ve 550 TL Taksi Masrafı
08.07.2026 tarihinde Varan Turizm ile yapacağım seyahat öncesinde, İzmir Üçkuyular Fahrettin Altay durağından saat 07.00’de kalkması gereken yolcu servisini bekledim ancak servis belirtilen saatte hiç gelmedi.
Servis gelmeyince firmanın iletişim numaralarını defalarca aradım fakat hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Otobüsü kaçırmamak için bu kez kendi imkanlarımla taksiye binerek İzmir Otogarı’na gitmek zorunda kaldım ve bu nedenle 550 TL taksi ücreti ödeyerek maddi zarara uğradım.
Yaşanan bu olay nedeniyle hem mağduriyet yaşadım hem de ciddi stres ve zaman kaybına maruz kaldım. Yolculara taahhüt edilen servis hizmetinin yerine getirilmemesi ve iletişim kanallarının tamamen yanıtsız kalması, tüketici olarak beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
PNR numaram: vtobhfn4. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, sorumlu kişilerin tespit edilmesini ve ödediğim taksi ücreti başta olmak üzere uğradığım zararın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferinizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz Ekip arkadaşlarımızın size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm müşteri ilişkileri
