to read complaints and reviews, or file yours.Vangölü Turizm Yanıltıcı Bilgiyle Otogara Bırakmadı
11 Temmuz 2026 tarihinde Vangölü Turizm’in saat 06:00 hareketli, Hakkari–Van seferiyle yolculuk yaptım. AZ720QZ PNR kodlu, 5 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuk öncesinde özellikle otogara kadar bırakılıp bırakılmadığını sordum ve “evet, otogara bırakıyoruz” cevabını aldığım için bu firmayı tercih ettim.
Ancak Van’a geldiğimizde beni Van’da 2 Nisan Hakkari Garajı’nda indirip “istersen taksiyle git” denildi. Önceden açıkça sormama rağmen otogara bırakılmayıp bu şekilde yönlendirilmem hem mağduriyet yaşamama hem de kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.
Verilen bilginin tutulmaması ve yolcunun bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Vangölü Turizm’in bu davranıştan sorumlu personel ve yetkililer hakkında gerekli yaptırımları uygulamasını ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrar etmemesi için gerekli tedbirleri almasını talep ediyorum.
