Hatalı Taksi Çağrısı Sonrası Saygısız Ve Küfürlü Davranış

Dün gece saat 00:30 civarında telefonuma ilk defa TAK isimli taksi uygulamasını Bursa’da kurdum ve uygulama üzerinden yanlışlıkla taksi çağırdım. Çağrı tamamen yanlışlıkla yapılmıştı, elimdeyken oldu. Bu çağrı sonrasında beni arayan kişi bana son derece ağır ve rahatsız edici küfürlerle hitap etti. Hiçbir şekilde hakaret edecek bir durum yokken, sadece yanlışlıkla çağrı yapmış olmama rağmen bu şekilde konuşulması beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti.

Bu olaydan önce firma ile hiçbir iletişimim olmamıştı, uygulamayı da zaten ilk defa dün akşam yüklemiştim. Buna rağmen, uygulama üzerinden ulaştığım kişinin bu kadar saygısız ve küfürlü konuşması kabul edilebilir değil. Ben bu yaşadığım olayla ilgili olarak TAK uygulamasından ve ilgili firmadan resmi olarak şikâyetçiyim.

Ayrıca kendi telefon numaram üzerinden açılan TAK uygulamasında, ben kimi aradıysam ve bana kim bu ağır sözlerle hitap ettiyse bunun tespit edilip edilmeyeceğini de merak ediyorum. Uygulama üzerinden yapılan bu görüşmenin kimle gerçekleştiğinin ortaya çıkarılmasını ve bu kişiye gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Sorumlu bir yetkiliye ulaşıp bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir olayın başka kullanıcılara yaşatılmamasını talep ediyorum.