to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak Salı günü Vangölü firmasıyla Trabzon’dan Van’a yaptığım yolculuk sırasında bindiğim otobüs yolda arıza yaptı ve yaklaşık eksi 5 derecede klimasız şekilde yolculuk etmek zorunda kaldık. Saatlerdir içerisi son derece soğuk, yolcular donarak seyahat ediyor ve yolculuğumuz hâlâ bu şartlarda devam ediyor.
Yaklaşık 2,5 saati aşkın süredir bu şekilde yolculuk yapıyoruz ve Van’a varana kadar da böyle gideceğimiz söylendi. Böyle bir havada, bu kadar uzun bir yolculukta yolcuların ısınma ihtiyacının karşılanmaması, otobüsün bakımlarının yapılmamış olması kabul edilemez bir durum.
Biletimi Vangölü’nün kendi internet sayfası üzerinden Elanur K**** adına aldım. Firmadan, otobüslerinin bakım ve kontrollerini zamanında ve eksiksiz yapmasını, yolcuların can ve sağlık güvenliğini riske atan bu tür ihmallerin tekrarlanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bu firmayı bir daha tercih etmiyorum.
12.12.2025 tarihinde Van Gölü firmasına ait şehirlerarası otobüse saat 10.00 seferi için bilet aldım. Otobüs kalkışta yaklaşık 20 dakika gecikti ve yarım saatlik yol, yaşanan aksaklıklar nedeniyle 11.03’te ancak tamamlanabildi. Yolculuk sırasında 3 numaralı koltukta oturuyordum ve emniyet kemerim b...
25 Eylül Cumartesi günü saat 17.00’de Erzurum’dan Van’a hareket eden Van Gölü Turizm otobüsüyle seyahat ettim. Yaklaşık 7 saat süren bu yolculukta sadece 1 kez ve o da 15 dakika olmak üzere mola verildi. Yolculuk boyunca çok fazla yolcu indirip bindirilmesine rağmen, defalarca mola talebinde bulunma...
12.12.2025 tarihinde saat 09.30’da Elazığ Kovancılar’dan Van’a gitmek için Van Gölü Turizm’den bilet aldım. Saat 09.00 civarında firma tarafından aranarak otobüsün arıza yaptığı, beni saat 11.00 otobüsüyle Van’a gönderecekleri söylendi. Ancak şu an saat 11.20 olmasına rağmen hâlâ ortada bir otobüs y...
19.12.2025 tarihinde saat 18.00’de Lüks Erova firmasına ait, PNR kodu 26E01CFBF olan otobüs ile Akhisar’dan Amasya’ya yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimiz andan itibaren klimanın hiç çalışmadığını fark ettik ve araç içerisi buz gibiydi. 1500 TL bilet ücreti ödememe rağmen, yolculuk boyunca resmen don...
3 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 14.55’te Van’dan Düzce’ye Van Kalesi firmasına ait bir otobüsle yolculuğa çıktım. Otobüse bindiğim andan itibaren klimaların çalışmadığını fark ettim, ayrıca orta kapının bozuk olduğunu ve iple tutturulmuş halde yolculuk yaptığımızı gördüm. Güvenlik açısından da son d...
Yorumlar