to read complaints and reviews, or file yours.Van Gölü Turizm Yolculuğunda Yetersiz Mola Ve Konforsuz Seyahat Deneyimi
25 Eylül Cumartesi günü saat 17.00’de Erzurum’dan Van’a hareket eden Van Gölü Turizm otobüsüyle seyahat ettim. Yaklaşık 7 saat süren bu yolculukta sadece 1 kez ve o da 15 dakika olmak üzere mola verildi. Yolculuk boyunca çok fazla yolcu indirip bindirilmesine rağmen, defalarca mola talebinde bulunmamıza rağmen şoför ve muavin bu isteğimizi dikkate almadı ve geçiştirdi. Kişisel ihtiyaçlarımızı karşılayamadık, bu durum yolculuğu oldukça zorlaştırdı.
Yolculuk sırasında otobüsün havasızlığı, koku ve baş ağrısı gibi sorunlar da yaşadık. 7 saatlik bir yolculukta en az 2 kez mola verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Biletimi internet üzerinden 900 TL’ye aldım. İlk kez Van Gölü Turizm’i kullandım ve bu yaşadığım deneyimden dolayı çok rahatsız oldum. Mesajımın yetkililere iletilmesini ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. İnsan haklarına uygun, daha insancıl bir yolculuk hizmeti bekliyorum.
İlgili seferde adım:
