to read complaints and reviews, or file yours.Sıcak Hava Ve Sürücünün İhmaline Karşı Çaresiz Yolcular
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.00’de İzmir’den Van’a Van Gölü Turizm ile yaptığım yolculukta, otobüsün kliması nedeniyle çok ciddi bir konforsuzluk yaşıyoruz. Şu an 25 Mayıs saat 00.33 civarı ve Kayseri’den çıkmak üzereyiz, havalar zaten çok sıcak olmasına rağmen kaptan gece boyunca sıcak havayı açık tutuyor.
Otobüsün içi adeta bunalmış durumda, yolculuk bu şekilde gerçekten çekilmez hale geldi. Birçok yolcu olarak defalarca rica etmemize rağmen kaptan sıcak havayı kısmıyor veya kapatmıyor, yolcuların talebini tamamen görmezden geliyor. Plakayı tam hatırlayamıyorum, sadece sonunun 019 olabileceğini tahmin ediyorum, ancak saat ve güzergâhtan seferin kolaylıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum.
Bu sorumsuzluğun tekrar yaşanmaması için özellikle bu seferi yapan kaptanın acilen uyarılmasını ve yolculuk sırasında yolcu konforuna özen gösterilmesini talep ediyorum.
Gelişme
24 Mayıs’ı 25 Mayıs’a bağlayan gece, İzmir’den Van’a giden Vangölü Turizm otobüsünde yolculuk yapmaktayım. Mayıs ayında havanın zaten sıcak olmasına rağmen, şoför uzun süredir ısrarla sıcak havayı açık tutuyor. Yaklaşık 2–3 saattir devam eden bu durum nedeniyle defalarca yolcular tarafından uyarılmasına rağmen klimayı kısmadı, aksine daha da sıcağı açtı.
Saat şu an 01.30 ve halen aynı şekilde sıcak hava üflenmeye devam ediyor. Vangölü çağrı merkezini arayıp durumu ilettim, şoförü arayıp uyaracaklarını söylediler. Şoför uyarılmasına rağmen klimayı kısmadı ve ayrıca yanıma gelip yolcuların arasında beni rencide edici davranışlarda bulundu.
Hem yolcuların sağlığını ve konforunu hiçe sayan bu tutumdan, hem de şoförün saygısız ve kırıcı davranışından dolayı son derece rahatsızım. İzmir–Van seferindeki bu araçta görev yapan şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak ciddi şekilde uyarılmasını ve bu tarz bir davranışın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kaptan uyarılmadı yolculuk hâlâ bunaltıcı bir şekilde devam ediyor
