to read complaints and reviews, or file yours. 
V******** H**** Ö***** isimli Instagram sayfası üzerinden etekli bir takım siparişi verdim. Siparişimi dün verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ödemeyi havale ile yaptım, açıklama kısmında vo9453657739 bilgisini kullandım ve toplam 2.319 TL ödedim.
Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra üründen vazgeçtiğimi, iptal etmek ve ücret iadesi almak istediğimi belirttim. Ancak karşı taraf iade yapamayacağını söyledi ve buna rağmen ürünü kargoya verip gönderdiler. Ürün bugün elime ulaştığında denemeden tekrar iade talebimi ilettim, fakat bu kez de iade almayacaklarını ifade ettiler.
Daha sonra yaptığım araştırmada, mesafeli satışlarda 14 günlük cayma ve iade hakkım olduğunu öğrendim ve bunu kendilerine ilettiğimde de olumsuz ve tehditkar bir tavırla “yaşanacakları” ima eden şekilde konuşmaya devam ettiler. Buna karşın kendi sitelerinde “iade mevcuttur” ibaresi yer alıyor.
Hem yasal cayma hakkım hem de sitelerinde yer alan iade ifadesi nedeniyle, ürünü kendilerine geri göndererek 2.319 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Hr Butik’ten internet üzerinden 1.099 TL ödeyerek kart ile bir etek satın aldım. Ürün Salı günü elime ulaştı ancak gelen ürün görsellerdeki gibi değildi, duruşunu ve kumaşını beğenmedim, bana hiç olmadı. Ürünü teslim aldıktan sonraki gün, yani Çarşamba günü Instagram üzerinden firmaya yazarak iade ...
Geçen hafta Instagram üzerinden “byemineaydın” adlı butikten 1.550 TL ödeyerek kredi kartıyla bir etek satın aldım. Ürün 13 Mart Cuma günü Basit Kargo ile teslim edildi. Eteğin kalıbını beğenmediğim için, yasal hakkım olan cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim. Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletiş...
10 Haziran da online ödeme ile elbise aldı. Siparişim sitelerinde gözükmüyordu zar zor ulaştım 14 Haziran da ancak siparişim oluşturulmuş gözüktü. Siparişlerim bölümde kargo takip numarası gözüküyor (1 hanesi eksik bir de) ve de kargolanmış gözüküyor. Ama zaten takip numarası hatalı kargoda ürünümde...
Instagram üzerinden clsema adlı sayfadan 2 Nisan 2026 tarihinde saat 00:14’te kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Kargo ücretiyle birlikte toplam 1370 TL ödedim. Ürün 6 Nisan 2026 tarihinde saat 17:15’te tarafıma teslim edildi. Elbiseyi denediğimde boyunun bana kısa geldiğini fark ettim ve aynı ...
7 Temmuz’da btdesignn_ adlı Instagram hesabı üzerinden internet sitelerinden 1749,98 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında görseldekinden tamamen alakasız, kalitesiz bir ürün gönderildi. 18 Temmuz’da iade talebinde bulundum, ancak iade alamayacaklarını söylediler. Tüketici hak...
Yorumlar