Vakko kanyon

8 Kasım 2023’te Vakko Kanyon mağazasından 2FKV22K11 pe kodlu Vakko by Tagliatore takım elbise satın aldım. Ürün yazlık olduğu için sadece yaz aylarında, ayda birkaç kez olmak üzere çok az kullandım. Dün önemli bir toplantı için giydiğimde, arabama binerken takım elbisenin ağ kısmı aniden ve ciddi ş...

İstanbul Levent Kanyon AVM'deki Vakko mağazasından aldığımız eşarbın kusurlu olduğunu, ürünü aldıktan bir gün sonra fark ettik. Satın alırken herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü iade etmeye gittiğimizde, mağaza çalışanları hatanın bizden kaynaklandığını ve mağazada hatalı ürün olmayacağını b...

Levent Kanyon AVM "Vakko 365" şubesinden almış olduğum yün kazağı 1 kere elde yıkadım ve kazak küçüldü. Daha önce farklı bir markada çamaşır makinesinde yıkadığım için küçülen bir ürünümün 2025 yılında etikette "makinede yıkanmaz" işareti var diye elde yıkamam gerektiğini öğrenmiştim. Bu süreci tec...

Sn. Yetkili, Kanyon AVM mağazanızdan satın aldığım 2 adet Marine Imperial kolonyadan 1 tanesi hediye edemeden paketinde akmış durumda. Tarafımla iletişime geçerek ürünün yenisinin kargo ile adresime gönderilmesini rica ederim. Ürün fişi mevcut değil fakat talep edilirse kart alışveriş detayı göndere...

Kanyon 365 Vakko mağazasından 30 Haziran 2024 tarihinde abiye elbise aldık. Bir hafta sonra başka bir abiye ile değiştirilmesini talep ettiğimiz halde, hiç açılmadan ve hiç kullanılmadan iade değil sadece değişim için talebimiz yerine getirilmedi. Yıllardır müşterisi olduğumuz böyle bir kurumdan bu ...

27 Ocak 2024 tarihinde 365 Vakko Kanyon mağazasından aldığım çantada ikinci kullanımda form bozukluğu meydana geldi. Üçüncü kez kullanıldığında mağazada aynı modeli görünce çantanın sorunlu olduğunu anlayıp mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim. Mağaza personeli bile çantanın iki ay önce satın...

2023 Eylül ayında annem, kınamız için Vakko365 mağazasından aldığı tasarım abiyenin tadilatını, oradaki kendi terzilerine yaptırdı. Ancak elbisenin boyu, söylenenin aksine, midi hale getirilmiş ve yamuk kesilmiş bir şekilde bize etkinlik günü teslim edildi. Etkinlik günü bu durum fark edildiğinde, m...

Merhaba, Vakko'nun Aqua Florya mağazasından bir adet ürün aldık ancak ürünü daha sonra değiştirmeye karar verdik ve Kanyon mağazasında olduğunu öğrenerek mağazayı aradık ve ayırttık; buraya kadar herhangi bir problem yoktu. Akşam ise Kanyon Vakko'ya gittik ve bir adet çanta ayırttığımızı söyledik; f...

10ay önce satın aldığım Vakko çantamda deformeler oluştu. Kanyon İstanbul'daki şubeye götürdüm. Çantaya ilişkin değişim kararı çıktı. Değişim talep ettiğimde aynı ürün olmadığı için, Tüketici kanununa göre, Tüketicinin değişim talebinde, aynı veya aynısı yoksa mevcut kalitede bir ürün ile değişim ya...

Merhabalar, Vakko Kanyon şubesinden bir buçuk sene önce eşarp aldım yaklaşık 3 ya da 4 kez kullanabildim. 3 veya 4. Yıkamada hem soldu hem de küçüldü. İncelemeye gönderdiğimiz halde tüketici hatası denilip eşarp geri gönderildi. Vakko gibi bir firmadan bu şekilde geri dönüş almak çok üzücü, bir da...