to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün 14 Şubat Sevgililer Günü hediyesi olarak sevgilim bana Vakko infiniti no:2 parfüm krem ve duş jelinden oluşan üçlü set hediye etti. Kozmetik-parfüm ürünlerinde değişim olmadığı için değişim kartı vermemişler. Ancak bugün her ürünün üretim tarihine baktım 2023 yılı nisan ayı ve son kullanma tarihi yok. Viaport şubesine gittim değişim olmadığını söylediler. Hiç kullanmadım tarihine baktım sadece. Hadi parfüm neyse ancak krem ve duş jeli neredeyse iki yıl önce üretilmiş ve sıkma pompasından hava alıyorlar. Tam izole değil. Değişim hususunda yardımcı olmalarını ve bu kadar eski üretim tarihli ürünleri satmamalarını rica ediyorum. Ürün elimde kaldı. Ucuz da değil. Üzülmesin diye sevgilime de söyleyemedim. Ama bence kestirip atmanız hiç hoş değil. Yardımınızı bekliyorum.
V3256008963911 numaralı Vakko resmi mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş (parfüm ve deodorant) tarafıma kutusu üzerinde ilk kullanım strech filmi olmadan ve hediye paketi yapılmadan gönderildi. Ürünlerin 2020 üretim tarihli olduğunu görünce, bana geldiği hali ile, hiç kullanmadan aynı gün iad...
Vakko internet sitesinden Infinity parfüm satın aldım; ancak kokusu tam bir fiyasko, bozuk bir kokusu var. Yıllarca kullandığım kokuyla hiçbir alakası yok. Kesinlikle bozuk ve tam bir hayal kırıklığı. İade için geri gönderdim; fakat müşteri hizmetleri kokunun incelendiğini ve herhangi bir sorun olma...
Yorumlar