5
Çözüldü
8 Mart 14:09218
"Teşekkürler iade işlemi kısa sürede gerçekleşti."
Erdem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi çekme
1.032 şikayet
VakıfBank Gösteren Sahte Telefon Aramasıyla Kimlik Bilgileri Çalındı
28 Şubat 20:381.888
28.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında 0850 377 50 04 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini VakıfBank gö...revlisi olarak tanıtarak kredi kartlarımın kopyalandığını ve hesaplarımdan, sky limitim üzerinden 47 adet kredi çekme talimatı verildiğini söyledi. Bu konuşma sırasında kendilerini
1
VakıfBank'ta Kredi Çekilememesi Ve Çelişkili Yanıtlar
26 Şubat 17:03300
VakıfBank maaş müşterisiyim, kredi çekemiyorum; şubeye gidiyorum, kredi kartı deniyor, kredi kartını kapatıyorum, mobil ...arıyorum, ek hesap diyorlar; ek hesabı kapatıyorum, mail atıyorum, ikisiyle de ilgili değil diyorlar. Her gittiğimde, her iletişim kurmaya çalıştığımda farklı cevap alıyorum, üstel
1
VakıfBank Kredi Kartıma İzinsiz Pazarlama Çekim Girişimlerine Blok Talebi
18 Şubat 16:53793
VakıfBank World kredi kartımdan “Pazarlama” ibareli bir firma tarafından izinsiz para çekme girişimleri yapılmaktadır. B...ugün art arda 3 kez 500 TL çekilmeye çalışıldı, telefonuma sürekli banka onay kodu mesajları geldi ancak herhangi bir harcama onaylamadım ve para çekilemedi. Aynı firma yaklaşık 2
5
Çözüldü
VakıfBank Mobil Kredide İzinsiz Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi
15 Şubat 02:17735
"Teşekkürler"
15 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 180.000 TL tut...arında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi
5
Çözüldü
VakıfBank Mobil Uygulamada Açıklanmayan Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi
26 Ocak 15:101.101
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
21 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 750.000 TL tuta...rında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi
Açık Rızasız Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi
26 Ocak 12:39928
26 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 145.000 TL tutarında, 9 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi çekme işlemi sırasında hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hesabımdan “VakıfBank K
5
Çözüldü
VakıfBank Mobil Kredide Onaysız 11.340 TL Kesinti İadesi Gerekiyor
20 Ocak 00:551.213
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
19 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 350.000 TL tuta...rında, 9 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi s
1
Mobil Bankacılıkta Ek Hesap Ve Sky Limit İşlemlerinin 6 Aylık Çözülmemiş Kesintisi
17 Ocak 13:053.492
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve daha önce de bankanızdan birçok kez kredi kullandım. Son 6 aydır ise Va...kıfBank Mobil üzerinden tarafıma otomatik olarak yüksek limitler tanımlanmasına rağmen ek hesap limitimi kendim değiştiremiyor, Sky limit işlemlerini ve kredi çekme işlemlerini yap
1
Sky Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi Ve Kredi Çekme Yetkim Engellendi
12 Ocak 19:552.269
VakıfBank müşterisiyim ve Kasım 2025’ten itibaren geçerli olmak üzere sky limitimin herhangi bir gerekçeli açıklama yapı...lmadan düşürüldüğünü fark ettim. Bu limit düşürme işlemi nedeniyle bankadan kredi çekmem fiilen engellenmiş durumda. Müşteri hizmetleri ve ilgili kanallar üzerinden durumu sorgula
5
Çözüldü
12 Ocak 19:55239
"İade işlemini yaparak beni mağdur etmeyen VakıfBank'a teşekkür ederim"
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
İade İşlemi 25 Gün Süreyle Gecikiyor, Hesap Aktarımı Bekliyor
6 Ocak 14:22293
Anadolu Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortasını iptal ettirdim. Talebim sonrası iptal edilen poliçe ile il...gili olarak, 30.12.2025 tarihinde 1.894 TL tutarında iade, daha önce kapattırmış olduğum VakıfBank’a ait 8715 ile biten kredi kartıma yapılmış görünüyor. Anadolu Sigorta bu iade iş
Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi: 9.072 TL'nin İadesini Talep Ediyorum
17 Aralık 2025 01:57537
16.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme iş...lemi sırasında herhangi bir ek ücret, paket ya da tarife kesintisi yapılacağına dair bir bilgilendirme veya onay ekranı ile karşılaşmadım. Ancak kredi tutarı hesabıma geçtikten son
4
Çözüldü
ATM'den Para Çekme İşleminde Paranın Hesaba Yatırılmaması Ve Mağduriyet
4 Aralık 2025 01:22482
02.12.2025 tarihinde saat 08:45 civarında Ankara Cebeci şubesindeki VakıfBa...nk ATM’sinden kendi hesabıma ait kartımla 10.000 TL para çekme işlemi yapma
5
Çözüldü
3 Aralık 2025 13:1243
"Teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
1
Onayım Olmadan Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebim
2 Aralık 2025 20:51875
01 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di çekme işlemi sırasında, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak 01.10.2025 tarihinde hesabımdan “VakıfBank
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Adıyla Yapılan Kesintinin İadesini İstiyorum
30 Kasım 2025 00:24830
21.02.2024 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, kesinti yapılacağına dai
Onayım Olmadan Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
22 Kasım 2025 23:48865
09.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme iş...lemi sırasında, seçenekler arasında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme veya onay ekranı bulunmamaktaydı. Ancak kredi sonrası hesabımdan “VakıfBank Kazandıran
1
Bilgilendirme Yapılmadan Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi
21 Kasım 2025 23:59733
11.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 600.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sıras...ında, kesinti yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme veya seçenek sunulmadı. Ancak kredi kullandığımda, hesabımdan 'VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı' adı altında 1
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Başlatılan Ferdi Kaza Sigortasının İptal Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu
20 Kasım 2025 14:51690
"Sikayetimvar.com platformu üzerinden ilettiğim, bilgim dahilinde olmayan veya onayım dışı yapıldığını düşündüğüm Ferdi Kaza Sigortası poliçesinin iptali ve ödenen primin iadesi talebimin VakıfBank yetkilileri tarafından hızla ele alınarak çözüme kavuşturulmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Şikayetimin kayda alınmasının ardından kısa süre içinde benimle iletişime geçildi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılarak poliçe iptal ve prim iadesi işlemi başarılı bir şekilde tamamlanmıştır. İade tutarı kısa süre içinde hesabıma geçmiştir. Bu hızlı, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini esas alan yaklaşımınız için VakıfBank'a ve süreci takip eden ilgili birim/yetkililere teşekkür ederim. Tüketici Hakları'na saygılı duruşunuz ve şikayet platformu aracılığıyla dahi olsa sağladığınız hızlı çözüm, bankacılık hizmetlerine olan güvenimi pekiştirmiştir."
16 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank İstanbul Arnavutköy Şubesi’nde kredi işle...mi sırasında, Ferdi Kaza Sigortası poliçem rızam dışında hesabımdan çekiler
1
VakıfBank Sky Limitimin Sebepsizce Düşürülmesi Ve Krediye Erişimimin Engellenmesi
17 Kasım 2025 18:472.913
Konu: VakıfBank Sky limit şikayeti 15.11.2025 tarihinden itibaren VakıfBank Sky Limitim, herhangi bir borç, kredi veya ...ek hesap ödemesi gecikmem olmamasına rağmen 2.000.000 TL’den bir anda 300.000 TL’ye düşürüldü. Bu tutar yalnızca ek hesap ve kredi kartına ayrılmış durumda. Asıl önemli olan ise şu
ATM'de Kaybolan Paranın İadesi Ve Sürecin Hızlandırılması Talebi
16 Kasım 2025 13:24551
07 Kasım 2025 tarihinde Ankara Emirler’de, A101’in karşısındaki Yapı Kredi ATM’sine acelem nedeniyle saymadan yatırdım, ...yaklaşık 3.000-3.500 TL arasında bir tutarı VakıfBank hesabıma yatırmak üzere para yatırdım. ATM parayı saydıktan sonra “Bu işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı verdi ve kartım
1
Bilgilendirme Ve Onay Olmadan Sigorta Poliçesi Ücreti Kesildi, İade Talebim Var
15 Kasım 2025 00:362.497
Sky Premium müşterisiyim. 12/11/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığından 250.000 TL kredi çekme işlemi sırasında, ...kredi tahsilat ücreti olarak 1.437,50 TL ve kredi hayat sigortası olarak 7.264,90 TL kesinti olacağı belirtildi. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde, sigorta poliçesi tahsilatı adı al
5
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi İşleminde Yüksek Tarife Ücreti Kesildi
13 Kasım 2025 11:36775
"Teşekkürler iade yapıldı"
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100