Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Musa

Musa

Şikayetleri(4)

Akşam Yoğunluğunda Ek Kasa Açılmıyor, Uzun Kuyruklar

28 Aralık 2025 13:361.229

İstanbul Arnavutköy İmrahor Mahallesi’indeki BİM şubesinde akşam 18.00 ile 21.00 saatleri arasında sürekli olarak ciddi ...

1

Sürekli Düşük Hız, Onarılmayan Altyapı Ve Çözülmeyen Arızalar Nedeniyle TTNET'ten Mağduriyet Yaşıyorum

20 Aralık 2025 18:13918

TTNET üzerinden 16 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum ve aylık 575 TL ödüyorum. Buna rağmen 16 Mbps hızı hiç alamıy...

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Ferdi Kaza Sigortasının İptal Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

20 Kasım 2025 14:51690

"​Sikayetimvar.com platformu üzerinden ilettiğim, bilgim dahilinde olmayan veya onayım dışı yapıldığını düşündüğüm Ferdi Kaza Sigortası poliçesinin iptali ve ödenen primin iadesi talebimin VakıfBank yetkilileri tarafından hızla ele alınarak çözüme kavuşturulmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. ​Şikayetimin kayda alınmasının ardından kısa süre içinde benimle iletişime geçildi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılarak poliçe iptal ve prim iadesi işlemi başarılı bir şekilde tamamlanmıştır. İade tutarı kısa süre içinde hesabıma geçmiştir. ​Bu hızlı, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini esas alan yaklaşımınız için VakıfBank'a ve süreci takip eden ilgili birim/yetkililere teşekkür ederim. Tüketici Hakları'na saygılı duruşunuz ve şikayet platformu aracılığıyla dahi olsa sağladığınız hızlı çözüm, bankacılık hizmetlerine olan güvenimi pekiştirmiştir."

16 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank İstanbul Arnavutköy Şubesi’nde kredi işle...