to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank yatırım hesabımda hisse olmadığı halde var gözüktüğü için hesabımı kapatamıyorum. Bu sebeple de her ay hesap işletim ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Hisseyi satmaya çalıştığımda ise haliyle satamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise tam bir sorun.
VakıfBank yatırım hesabından hisse alıyorum. Hissemi sattıktan sonra para fona düşüyor fakat fonu satamıyorum. Alım yapabiliyorum fakat satış yaparken 'borcunuz var' diyor. Bu ne saçmalık? Yatırım hesabında borç ödemek nedir? İlla başka bankayla mı iş yapalım? Derhal sorunumu giderin.
VakıfBank yatırım hesabından aldığım halka arz hisse senetlerimi satamıyorum bloke adet olarak miktar yazıyor fakat satılabilir adet 0(sıfır) görünüyor. Bunun sebebi nedir? Almış olduğum halka arzlar zarar ettiriyor ve satış yapamıyorum. Lütfen ilgilenir misiniz!
VakıfBank portföyümdeki hissemi satamıyorum sürekli aynı hatayı veriyor. Bakiyem olmasına rağmen sürekli bakiye yetersiz işlemlerinizi kontrol edin diyor. Hesabımdan nakit geçişi yapmama rağmen düzelmedi hala aynı hatayı alıyorum bununla bir ilgilenilmesi lazım alım satımdaki zararı kim karşılayacak...
VakıfBank, Cuma günü sattığım hisselerin parasını halen hesabıma yatırmadı! Aradım, 29 Ekim'i bahane ediyorlar. Böyle bir durum olamaz! VakıfBank, yatırım işlemleri için fazladan ve gereksiz komisyon alıyor. Paramı erittiler resmen. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Yatırım hesabımdaki 1 lot altı hisse senedini satamıyorum. Kütahya merkez sevgi yolu şubesine gittiğimde yetkilerinin olmadığını belirttiler. Hesabımı kapatmak istediğimi bildirdim yarım lot olduğu için hesabımı kapatma yetkilerinin de olmadığını söylediler. Benim muhatabım kim olacak peki? Kimin ye...
Bugün sabahtan bu yana hisse alım ve satış yapamıyorum sürekli hata " Satış emriniz alınamadı. - hesap durumu geçici işleme kapalı. İşlem yapamazsınız. ( 150) " bu hata mesajını alıyorum Aynısı bende de oldu hala düzelmedi çözüm bulamadım sabah artıda olan hisselerimi satamadım çok zararım var
VakıfBank, fiyatın altında emir girmeme rağmen varantı satmadı ve bana müşteri hizmetleri 'işleminiz tamamlandı, satış gerçekleşmiş, hesabınıza yatmış' deyip bakiyemi okudu ama satış gerçekleşmedi. 15-20 dakika bekledim, sürekli bir bahane bulup geçiştirdiler. Yardımcı olan yok, ben de avukata verdi...
VakıfBank varyant hisselerimi satamıyorum kardayken satış gerçekleşmiyor anladıkta zarardayken neden satılmıyor, müşterilerinizin kar etmesini istemiyorsunuz da karda da değilim. Deneme amaçlı minimum miktarda emir verdim öyle duruyor. VakıfBank müşterisinin parasının tamamen sıfırlanmasını istiyor ...
VakıfBank yatırım hesabımda hisse satışı gerçekleştirdim. 3 gün geçmesine rağmen para hesabımda çekilebilir bakiye olarak gözükmüyor. Buradan VakıfBan...
VakıfBank'ta ilk defa hisse senedi aldım, hemen 12 TL saklama ücreti almış hesabımdan. Yarın ilk işim hisseleri satıp hesabımı tamamen kapatacağım. 12 TL ile zengin olacağınızı zannediyorsunuz ama bir daha VakıfBank'la işim olmaz. Arkadaşlar, kimse yatırım hesabı açmasın; her ay 12 TL hesaptan para ...
VakıfBank nezdinde açmış olduğumun 47875810 numaralı yatırım hesabımda hisse bölünmesinden kalan küsuratlı lotlarımı satamıyorum. 12.06.2024 tarihinde müşteri hizmetleri ile konuşmamda hisse bölünmesinden kalan paraları müşterin satamadığını söyledi. Benim hesabımdaki 200 TL banka için küçük para ol...
"Nasıl oldu bilmiyorum ama sorun çözüldü, satış emri girebildim teşekkür ederim"
Geçtiğimiz hafta VakıfBank yatırım hesabımdan hisse sattım ve bugün paranın hesabıma çekilebilir şekilde geçmesi gerekiyordu. Bakiye kısmında param görünüyor ama kullanılabilir bakiye kısmı sıfır olarak gözükmekte, bunun düzeltilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, VakıfBank hesabımda bulunan hissenin satışını yapmak istiyorum fakat "Seçtiğiniz hesapta satış yapabileceğiniz Hisse Senedi bulunmamaktadır." uyarısı veriyor. Bu sebepten zarara geçiyorum. Bu konudan muzdarip olan biri beni aydınlatabilir mi?
22 Mayıs'tan beri borsa hesabımda işlem yapamıyorum. Trade online'dan bu yüzden zarara uğradım. Anlık işlem yapamadım. 27 Mayıs itibariyle sabah hisse sattım, diğer hissemin maliyetini düşürmek için satış yapıldı ama alım yapamıyorum. -22 milyon borsa işlem limitim gözüküyor. Müşteri hizmetlerini ar...
Geçtiğimiz hafta VakıfBank yatırım hesabımdan hisse sattım ve bugün paranın hesabıma çekilebilir şekilde geçmesi gerekiyordu. Bakiye kısmında param görünüyor ama kullanılabilir bakiye kısmı sıfır olarak gözükmekte, ayrıca işlem limiti eksilerde görünüyor. Bunun düzeltilmesini rica ediyorum.
Geçtiğimiz haftalarda VakıfBank yatırım hesabımdan hisse almıştım, geçen hafta hisseleri sattım ve bugün paranın hesabıma çekilebilir şekilde geçmesi gerekiyordu. Bakiye kısmında param görünüyor ama kullanılabilir bakiye kısmı sıfır görünüyor, ayrıca işlem limiti eksilerde görünüyor. Bu nasıl oluyor...
VakıfBank mobile girmek istediğimde "VakıfBank Mobil'i kullanabilmeniz için internet bağlantınızın olması gerekmektedir. " gibi bir uyarı alıyorum. Yakında ki bir şubeye gittim herkeste aynı sorun olduğunu ve saatlerdir girilemediği söylendi. VakıfBank'ın mobile uygulaması zaten sık sık problem çıka...
VakıfBank trade açılmıyor. Hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda güncelleme yapıldığı söyleniyor. Hisse alım satımı yapamıyoruz, bu kadar saçmalık olamaz. Güncelleme mesai saatleri içerisinde mi yapılır? Trade için aldığım KOCMT hissesini satamıyorum.
Sabah borsa açılmadan hisse satışı için emir veriyorum. Örneğin, 150 TL kârla sattığım hisse, emir kabul edilene kadar düşüş yaşıyor ve sonra emir iptal ediliyor. Böylece zarar ediyorum. Benim verdiğim emir fiyatı 150 TL kârla veriyorum. Emir iptal edildiği için düşüş yaşıyorum.
VakıfBank borsa hesabımdan hisse satışı için emir veriyorum; ancak emir ya gerçekleşmiyor ya da geç gerçekleşiyor, bu da kayıplara neden olmaktadır. Hisse alımı yaparken hemen alım yapılabiliyor; ancak satışa gelindiğinde bu mümkün olmuyor. Bu durum böyle devam ederse, hesabımı başka bir bankaya taş...
"Teşekkürler"
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
