Vaillant Teknik Servis Bir Aydır Gelmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Her sene ikişer yıllık garantili servis anlaşması yapıyorum, daha süresi dolmadan tekrar iki yıllık daha talep ediyorlar. Ancak ne arıza zamanı gelip yapıyorlar, ne de servis kaydı oluşturduğumda geliyorlar. Vaillant markasından bahsediyorum. Yaklaşık altı yıldır üç ya da dört kez servis kaydı oluşt...

1 kış kullandığım Vaillant marka kombim bu sene açtığımda çalışmadı. Servis talebinde bulundum fakat hâlâ bir sonuç alamadım 2028 e kadar garanti kapsamında olduğu halde ilgilenen olmadı... Servis çalışanının telefonunu verdiler 10 gündür oda açmıyor telefonu.

Vaillant marka alma pişmanlık. Müşteri hizmetleri personelleri kesinlikle işini yapmıyor. Yeni sıfır Vaillant marka kombi aldım ve alırken de ek garanti aldım. Sonra bir hafta geçmeden almış olduğum ek garantiyi iptal talebinde bulundum ve WhatsApp'tan iletişime geçmemi istediler. WhatsApp'tan ileti...

Vaillant kombimiz için servis talebi oluşturamama sorunu yaşıyoruz. Kombimiz için Vaillant servis talebi oluşturmak istedim. Çağrı merkezini aradığımda WhatsApp hattından da kayıt oluşturabileceğim anonsu yapıldı. Telefonuma gelen linkle WhatsApp hattına bağlandım. Yönlendirmelere göre sorulan sorul...