Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vaillant Şofben F4 Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Tugay
21 Şubat 2025 14:453.130

Kafamız rahat etsin diye daha fazla para verip Vaillant Turbo Mag model aldığımız şofben, 3. yılında havaların soğuması ile F4 arızası vermeye ve ısıtmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığınız zaman servis ücreti 1350 TL ama buna değişecek parçaların fiyatları dahil değil, 6900 TL ile garantinizi uzatabilirsiniz gibi teklifler ile geliyorlar. Talep ettikleri bu fiyatı reddederseniz 3 gün sonra arayıp 'Gelin, 6900'ü 4900 yapalım' gibi sözde indirimleri var. Burası ve farklı forum siteleri, servis ücretini ödeyip de sorunu tekrarladığı için servis ücreti boşa giden insanlar ile dolu. Garanti uzatma çözümünü seçip de aylardır F4 arızasının giderilmediğini söyleyen onlarca mağdur var. Firmanın ismine, Alman malı olmasına itibar edip de tercih etmeden önce kronikleşmiş F4 arızasını bilin. Diğer markalar yerine Vaillant'ı tercih ederek yaptığımız ekstra masraf asla değmediği gibi ek garanti, servis gibi konularla daha da masraf çıkarıyor.

21 Şubat 2025 15:30 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Tugay K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Vaillant Şofben İle Bitmeyen Sorunlar

Fatih
11 Ekim 2024 18:212.386

Vaillant'dan almış olduğum şofben 2.5 senedir sıkıntılı, F4 arızası veriyor. 2300 TL normal şofben fiyatı iken ben 4700 ...

4
Çözüldü

Vaillant Turbo Mag Su Isıtmıyor

Selahattin
Selahattin
Vaillant
26 Mayıs 2024 13:161.949

Vaillant turbomag şofbenimin 1 aydan fazladır suyu ısıtmama problemi var. E...

Vaillant Şofben Garanti Kapsamı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Leyla
5 Aralık 2024 22:373.534

Vaillant turbomag doğal gazlı Şofben kullanıcısıyım. Geçen yıl sıfır olarak satın aldığım ürün bu kış F1 kodlu hatayı v...

1 Destek
1

Vaillant Servis Ücretleri Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Serpil
Serpil
Vaillant
6 Eylül 2025 19:373.149

Vaillant şofbende arıza oldu. Bir anda kaynar su bir anda buz gibi akıyordu. Servis çağırdım. Servis ücreti için 1250 TL...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vaillant Kombi Arızası, Ayıplı Mal

Vaillant KombiArızası, Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Uğur
Vaillant Kombiden Şikayetim Var!

Vaillant KombidenŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vaillant Ve Denizli Acıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Vaillant Ve DenizliAcıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Garantili Vaillant Peteğinde Delinme

Garantili VaillantPeteğinde Delinme

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vaillant Oda Termostatı Bozuk

Vaillant OdaTermostatı Bozuk

Profil fotoğrafı
Oğuz
Vaillant Müşteri Hizmetleri Hatası

Vaillant MüşteriHizmetleri Hatası

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

turboMAG 12 (MAG 125/1 3R) Logo
Vaillant
turboMAG 12 (MAG 125/1 3R)
Detaylı İncele