Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vaillant Kombi F68 Hatası Ve Servis Sorunu

Gökçe
Gökçe
Vaillant
23 Aralık 2023 19:361.993
Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
Öncelikle ilk defa bir ürünü Şikayetvar'a yazdığımı belirtmek istiyorum. Durumumun değerlendirmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Servis hizmetlerinden Murat Bey'e arızayı titizlikle aradığı, yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetlerinden de Binnur Hanım'a sorunumu takip ettiği ve doğru kişiyi yönlendirdiği için teşekkür ederim.

6 ay önce aldığımız kombi F68 hatası veriyor. Neymiş, doğalgaz basıncı düşük olurmuş, doğalgaz sayacının değişmesi gerekiyormuş. Makineniz düşük basınçta çalışmıyor ise, makineyi satarken ya da kurulumunu yaparken neden kontrolünü yapmadan satıyorsunuz? 6 aydır düşmeyen basınç şimdi neden düşüyor? 18 yıl kullandığımız DemirDöküm'de böyle bir sorun olmamıştı. Aldığımız firma, kurulumu yapanlar işlerini çok vasat yaptılar. Üstelik kombi kadar para vererek garantiyi uzattık. Vaillant servisi de memnuniyet vermedi. 

25 Aralık 2023 07:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Gökçe
Gökçe
2 Ocak 2024 13:37

Öncelikle ilk defa bir ürünü Şikayetvar'a yazdığımı belirtmek istiyorum. Durumumun değerlendirmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Servis hizmetlerinden Murat Bey'e arızayı titizlikle aradığı, yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetlerinden de Binnur Hanım'a sorunumu takip ettiği ve doğru kişiyi yönlendirdiği için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vaillant F89 Ve Yedek Parça Sorunu

Kenan
6 Şubat 2024 14:593.969

Vaillant marka kombi F89 hatası vermektedir. Servisi çağırdım 900 TL bir ücret aldılar. Eyvallah buna lafımız yok, pompa...

1 Destek
1

Vaillant Servis İletişimsizliği Ve Mağduriyet

Büşra
Büşra
Vaillant
4 Aralık 2024 16:471.754

Yeni taşınacağımız ev için Vaillant yetkili servisinden yaklaşık 3 ay önce kombi satın aldık. Kombimiz kuruldu, İGDAŞ on...

1

Vaillant Kombi İle Bitmeyen Sorunlar Ve Servis Çilesi

Merve
5 Nisan 2025 13:342.914

Vaillant kombi sahibiyim,8 senedir kullanıyoruz. Daha doğrusu kullanmaya çalışıyoruz. Aldığımız seneden beri gün yüzü gö...

Vaillant Kombi İle Bitmeyen Sorunlar Ve Servis Çilesi
Vaillant Kombi İle Bitmeyen Sorunlar Ve Servis Çilesi

Vaillant Yetkili Servisinin Yetersiz Hizmeti Ve Tekrarlayan Arızalar

Gültaze
Gültaze
Vaillant
21 Kasım 2024 16:275.589

2 ay önce arızalı olan kombiye Vaillant'ın yetkili servisini çağırdım. Komple her şeyini yaptılar, dünya kadar para öded...

Vaillant Yetkili Servisinin Yetersiz Hizmeti Ve Tekrarlayan Arızalar
1 Destek
4
Çözüldü

Vaillant Kombi Ayıplı Ürün

Aziz
9 Eylül 2023 16:06737

"1 yıldızı iletişim eksikliğinden kırdım o sebeple iletişimi geliştirmeniz gerekiyor. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vaillant Kombi Arızası, Ayıplı Mal

Vaillant KombiArızası, Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Uğur
Vaillant Kombiden Şikayetim Var!

Vaillant KombidenŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vaillant Ve Denizli Acıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Vaillant Ve DenizliAcıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Garantili Vaillant Peteğinde Delinme

Garantili VaillantPeteğinde Delinme

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vaillant Oda Termostatı Bozuk

Vaillant OdaTermostatı Bozuk

Profil fotoğrafı
Oğuz
Vaillant Müşteri Hizmetleri Hatası

Vaillant MüşteriHizmetleri Hatası

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

ecoTEC Pro VUW 286/5-3 Logo
Vaillant
ecoTEC Pro VUW 286/5-3
Detaylı İncele