Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaillant Klimanın Yanlış Yere Takılması

Vaillant Klimanın Yanlış Yere Takılması
Vaillant Klimanın Yanlış Yere Takılması
Vaillant Klimanın Yanlış Yere Takılması
Vaillant Klimanın Yanlış Yere Takılması
Nilüfer
Nilüfer
Vaillant
20 Kasım 2023 01:213.941

Bu yaz Vaillant klima taktırdık. Klimayı tülün altına gelecek şekilde duvara sıfır takmışlar. Evde 84 yaşında babam vardı. Telefonla konuşup estetiğe dikkat etmelerini ve mümkün olduğu kadar boruları göstermemelerini istedim. Eve geldiğimde şok oldum. Klima tülün altında kalmış. Klima tüle doğru üflüyordu. Üstelikte terazide takılmamış. Evin içine doğru yamuk duruyor. Klimayı takan kişiye soruyorum. Gerçekten yaptığı işi beğendi mi? WhatsApp'tan takacağı yer konusunda benimle fotoğraf paylaşsa daha iyi olmaz mıydı.? Gereksiz yere zaman ve iş kaybı. Ayrıca dış ünite yeri eski klimadan dolayı da hazırdı. Müşteri temsilcisini arayıp şikayetimi bildirdim ancak hala sorunumu halletmediler. Servis elemanları 2 ya da 3 kişi geliyor. Bir kişide bu olmadı demedi mi?. Sorup onay alalım demediler mi.? Takıp 84 yaşındaki amcadan da imzayı alıp gidelim. Bu hiç şık olmadı Vaillant'a da yakışmadı. Sorunumu bildirdikten sonrada çözüm üretmeyip oyalamaları da ayrıca üzücü. Klimanın evdeki duruşunu gösteren fotoğrafı da paylaşıyorum. Kendi klimam da Vaillant o zaman sorun yaşamadım. Bu senede hem babamlara hem de kardeşimin evine klima aldık. Umarım samimi olarak ilgilenir ve bu hatayı en kısa zamanda düzeltirler

20 Kasım 2023 08:20 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vaillant Klima Kötü Servis

Dilek
4 Haziran 2024 23:273.008

Vaillant marka vA18 model klimayı 17.06.2022 tarihinde aldık. Aldığımızda eşim vardı ve maalesef montajını yapan persone...

Vaillant Klima Kötü Servis
Vaillant Klima Kötü Servis
Vaillant Klima Kötü Servis
Vaillant Klima Kötü Servis

Vaillant Klima Montajında Yüksek Ücret Ve İletişim Sorunları

Ahmet
1 Mayıs 2025 14:482.662

Vaillant klimadan yaşadığım olumsuz deneyimi başka hiçbir yerde yaşamadım. Servislerinin iletişimi oldukça kötüydü. Soru...

Vaillant Klima Montajında Gecikme Ve İlgisizlik

Hakan
23 Temmuz 2025 15:141.613

Trendyol'dan Vaillant klima aldım. Klima, kargo ile 17 Temmuz perşembe günü, yani iki günde teslim edildi. Servis için V...

4
Çözüldü

Vaillant Klima Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Murat
24 Ekim 2024 18:442.302

"Vaillant firmasi bana göre süreci yavaş isletsede çözüm surecinin işleyiş aşamasını kendileri daha iyi bilir sonuçtan birazda geç olsa değişim talebi onaylanıp sevk için yetkili firmaya gonderelicegi için memnunuz teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vaillant Kombi Arızası, Ayıplı Mal

Vaillant KombiArızası, Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Uğur
Vaillant Kombiden Şikayetim Var!

Vaillant KombidenŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vaillant Ve Denizli Acıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Vaillant VeDenizli Acıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Garantili Vaillant Peteğinde Delinme

GarantiliVaillant Peteğinde Delinme

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vaillant Oda Termostatı Bozuk

Vaillant OdaTermostatı Bozuk

Profil fotoğrafı
Oğuz
Vaillant Müşteri Hizmetleri Hatası

Vaillant MüşteriHizmetleri Hatası

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

climaVAIR intro 12 Logo
Vaillant
climaVAIR intro 12
Detaylı İncele