Fenixoyun’da Satın Aldığım Car Mechanic Simülatör 2021’e Erişemiyorum İade Talep Ediyorum
18.07.2026 tarihinde fenixoyun.com adlı internet sitesinden Car Mechanic simülatör 2021 oyununu banka kartımla 49,90 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen ürün tarafıma sorunsuz bir şekilde teslim edilmedi.
Site üzerinden gönderilen bilgilerle oyunu aktive etmeye çalıştığımda, eklediğim görselde de görülen hata ekranıyla karşılaştım ve sistem mail bağlantı/kimlik doğrulama hatası verdiği için oyunu kullanamadım. Hata tekrar denemesine rağmen sorun devam etti, ürün teslim edilmiş sayılıyor ancak fiilen erişemiyorum.
Yaşadığım bu soruna rağmen site üzerinden iptal ve iade talebinde bulunduğumda, iptali kabul etmiyorlar ve ücret iadesi yapmayacaklarını belirtiyorlar. Hem ürünün parasını ödedim hem de oyuna erişemiyorum, mağdur ediliyorum.
Ödemesini yaptığım Car Mechanic simülatör 2021 oyununa sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını veya 49,90 TL tutarındaki ücretimin derhal ve koşulsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.





