Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaillant Klima Kurulumu Servis Problemi Ve Yanlış Yer Seçimi

Abdullah
Abdullah
Vaillant
13 Temmuz 2024 13:402.105

Gecen yaz donemi sonunda Vaillant marka klima aldım. Yetkili servis geldi kurulumu yapmak için ve tecrübesiz oldukları çok belliydi.

Gecen sene pek kullanmadık yaz bittiğinden dolayı ve bu sene biraz daha aktif olarak kullanmaya başladık.

Aslında klimanın çalışmasında bir problem yok bence fakat kuruluma gelen ekibin beceri eksikliğinden dolayı hem klimanın kurulum için yanlış yer secimi yaptıklarını hem de uğraşmamak için dışarı kurmayı reddettiklerini düşünüyorum.

Şu anda klima motorunun olduğu balkona çıktığımda motorun oluşturduğu sıcaktan durulmuyor balkonda. Bu uzun vadede klima için de problem oluşturacaktır. Servisin daha yetkin bir personelle gelip yerini değiştirmesini talep ediyorum.

Ayrıca dışarı kurmalarını istediğimde benden vinç çağırmamı istediler, diğer komşulara sorduğumda hepsi vinç kullanmadan servislerinin gelip kolaylıkla taktiğini söyledi. Bu da yine Vaillant'ın gecen sene gönderdiği iki arkadasın yetkinliklerinin yeterli olmadığını gösteriyor.

İlgilenmenizi umuyorum.

16 Temmuz 2024 07:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Abdullah
Abdullah
16 Temmuz 2024 10:18

Telefona yetişemedim, tekrar arayabilir misiniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vaillant Klimanın Yanlış Yere Takılması

Nilüfer
Nilüfer
Vaillant
20 Kasım 2023 01:213.941

Bu yaz Vaillant klima taktırdık. Klimayı tülün altına gelecek şekilde duvara sıfır takmışlar. Evde 84 yaşında babam vard...

Vaillant Klimanın Yanlış Yere Takılması
Vaillant Klimanın Yanlış Yere Takılması
Vaillant Klimanın Yanlış Yere Takılması
Vaillant Klimanın Yanlış Yere Takılması
4
Çözüldü

Vaillant Klima Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Murat
24 Ekim 2024 18:442.302

"Vaillant firmasi bana göre süreci yavaş isletsede çözüm surecinin işleyiş aşamasını kendileri daha iyi bilir sonuçtan birazda geç olsa değişim talebi onaylanıp sevk için yetkili firmaya gonderelicegi için memnunuz teşekkürler"

Vaillant Klima Montajında Servis Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Kamil
5 Haziran 2025 14:552.139

Merhaba, Kamil T**** ben. Trendyol'dan Vaillant marka klima aldım. Montaj için yönlendirilen servisi aradım, geldiler. B...

Vaillant Klima Montajında Yüksek Ücret Ve İletişim Sorunları

Ahmet
1 Mayıs 2025 14:482.662

Vaillant klimadan yaşadığım olumsuz deneyimi başka hiçbir yerde yaşamadım. Servislerinin iletişimi oldukça kötüydü. Soru...

4
Çözüldü

Vaillant Klima Montaj Sorunu

Mustafa
Mustafa
Vaillant
8 Temmuz 2024 15:582.438

"Her ne kadar zamanında hizmet alamasam da, gerek dönemin klima satışı açısından yüksek bir dönem oluşu, gerekse de ilgili personelin şeffaf bir şekilde süreç takibi nedeniyle sorunum giderildi. İlgisi ve katkısı olanlara teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vaillant Kombi Arızası, Ayıplı Mal

Vaillant KombiArızası, Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Uğur
Vaillant Kombiden Şikayetim Var!

Vaillant KombidenŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vaillant Ve Denizli Acıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Vaillant VeDenizli Acıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Garantili Vaillant Peteğinde Delinme

GarantiliVaillant Peteğinde Delinme

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vaillant Oda Termostatı Bozuk

Vaillant OdaTermostatı Bozuk

Profil fotoğrafı
Oğuz
Vaillant Müşteri Hizmetleri Hatası

Vaillant MüşteriHizmetleri Hatası

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

climaVAIR intro 18 Logo
Vaillant
climaVAIR intro 18
Detaylı İncele