Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Zinnur sonucu yetersiz buldu

Vaillant Çözüm Merkezinde Kredi Kart Numarası İsteyen Şüpheliler Var

profile
Zinnur
09 Mart 2024 16:59
2.885

8 Mart tarihinde Vaillant'ın 0850 222 28 88 numaralı çağrı merkezini aradım. Karşıma çıkan müşteri temsilcisine arıza kaydı açtırmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, arıza kaydı açmadan önce kredi kartı bilgilerimi talep etti. Servis ücreti olarak 2500 TL talep edildiğini ve bu ücreti aldıktan sonra arıza kaydını açacaklarını ifade etti. Bu durumu kabul etmeyince, 'Eski sistemle devam edelim' diyerek arıza kaydını açtı. Servis elemanı geldiğinde sorun çözüldü ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Servis elemanının tutumu iyiydi. Umarım bu şikayeti Vaillant yönetiminde vicdan ve onur sahibi bir kişi okur. Ayrıca, internet üzerinden şikayet kabul edilmiyor; Vaillant'ın resmi web sitesi üzerinden şikayetimi iletmeye çalıştığımda 'An error occurred while processing the form.' hatası ile karşılaştım. Devletimizin desteğini yanımda hissediyorum.

11 Mart 2024 08:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
03 Aralık 2024 16:46
3.956
Haksız Kazanç Ve Zorunlu Bakım Ücreti Şikayeti
Haksız Kazanç Ve Zorunlu Bakım Ücreti Şikayeti
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
06 Mayıs 2024 21:25
3.079
1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Birgül
07 Aralık 2023 16:07
4.676

Vaillant Servis İhmali: 2 Gündür Sıcak Susuz Kaldık!

profile
15 Haziran 2025 16:41
1.881
Vaillant Servis İhmali: 2 Gündür Sıcak Susuz Kaldık!

profile
26 Kasım 2023 19:19
986
Benzer Şikayet Yaz