to read complaints and reviews, or file yours.2013 yılında aldığım Vaillant turbotec Pro kombinin su doldurma musluk kurnası yaklaşık 3–4 yıldır sorunlu. Su doldurma ...esnasında açma kapama plastiği boşa dönüyor, musluk açılıp kapanmıyor. Plastik parça defalarca değiştirmemize rağmen her seferinde kısa sürede tekrar bozuldu. Bu parçanın kronik b
Sorunsuz kullandığım Vaillant turbotec Plus kombim için 29 Nisan tarihinde, 000012654911 numaralı sözleşme kapsamında yı...llık bakım hizmeti alındı. Geçmişte bir önceki yıllık bakımın ertesi günü kombimde arızalar başladığı için, bu kez gelen servise kombinin gayet sağlıklı çalıştığını, vana, basınç v
2021 yılında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Vaillant Turbotec Plus kombim için Vaillant yetkili servisi tarafından bak...ım hizmeti aldım. Servis teknisyeni işlem sırasında kombinin filtresini söktü, ancak tekrar takmadan kombiyi o şekilde bırakıp gitti. O günden bu yana kombi filtresiz kullanılmakta
"Arızanın bitmesini ümit ediyorum"
Diyarbakır merkezde ikamet ediyoruz ve evimizde Vaillant turbotec kombi kul...lanıyoruz. Yaklaşık on gündür kombi çalışmıyor, sık sık ayardan düşüyor ve
"Çok hızlı geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Vaillant Turbotec kombi suyu ısıtmıyor ve sürekli hata verdiği için 15/01/2...026 Perşembe günü Isparta Vaillant yetkili servisini aradım. Telefondaki gö
Vaillant turbotec Pro kombim için, garanti sürem dolmadan 17.12.2025 tarihinde bakım randevusu oluşturmuştum. Servis gel...meden önce telefonu arayarak cihazın f28 hatası verdiğini özellikle ilettim ki servis hazırlıklı gelsin. Telefonda görüştüğüm kişi bunu servise ileteceğini söyledi. Ancak gelen ser
Yıllardır sorunsuz kullandığımız Vaillant TurboTec Plus kombimizde petekler ısınmadığı için 03.01.2026 tarihinde Vaillan...t müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Ancak tarafıma, servis kaydı açılabilmesi için önce 2.568 TL tutarında bakım satın almam gerektiği söylendi. Farklı bir m
Uzun yıllardır Vaillant Turbotec kombi kullanıyorum. 26 Aralık 2025 Cuma günü kombi tamamen arızalandı (f28) ve servis ...yönlendirmesi yapıldı. Gelen görevli bazı temizlik ve kontroller yaptıktan sonra bize kombide bir sorun olmadığını söylemesine rağmen, rapora “ana kart değişimi gerekli” şeklinde n
Vaillant genel müdürlük aracılığıyla kombim için komple kombi bakım sözleşmesi yaptırdım ve ödemesini peşin olarak gerçe...kleştirdim. Cihazım 8 yıllık turbotec modelidir. Sözleşme kapsamında 01.01.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki yetkili servis eve gelerek bakım işlemini yaptı. Yetkili servis
"Sorun sonunda çözüldü. Teşekkürler"
Vaillant marka vuw TR 202/3-3 r2 Turbotec Pro kombim için gerekli olan teknik destek ve gaz uygunluk belgesini 03.12.202...5 tarihinden beri Vaillant müşteri hizmetlerinden talep ediyorum, ancak aradan günler geçmesine rağmen belge tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Bu nedenle doğalgazımı kullanamıyor ve mağ
Vaillant marka Turbotec Pro model, yaklaşık 10 yıllık kombim yaklaşık bir haftadır su damlatıyor. Bu nedenle teknik serv...is talep etmek için çağrı merkezini aradığımda, müşteri temsilcisi bana 11 işlem içeren detaylı bir bakım paketi önerdi ve acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu paketi 4.854
İstanbul Çekmeköy’de Vaillant turbotec kombim için geçtiğimiz cuma günü Vaillant yetkili servisinden bakım hizmeti aldım.... Kombinin genel bakım ve temizliği yapıldıktan sonra, ertesi gün kombi basıncının düştüğünü fark ettim. Geçici bir durum olduğunu düşünerek basıncı manuel olarak ayarladım ancak y
Kocaeli Gebze’de bulunan evimde kullandığım Vaillant Turbotec Plus kombime 18.11.2025 tarihinde yıllık bakım için Vailla...nt yetkili servisi geldi. Bakım öncesinde kombim gayet sağlıklı çalışırken, bakım yapıldıktan yaklaşık iki gün sonra kombide sürekli bar düşmesi başladı. Bu sorunun ardından kombi
Vaillant Turbotec Pro kombim 1 Eylül’den beri sürekli aynı arızayı veriyor. Kombi ateşleme yapıyor ancak gazın yanması d...evam etmiyor, yaklaşık 30-45 saniye içinde ateşleme devre dışı kalıyor ve peteklere sıcak su gitmiyor. Üstelik kasko yaptırmış ve 2 yıl daha uzatmış olmama rağmen, Vaillant çözüm m
Vaillant Turbotec Pro kombi kullanıcısıyım. İstanbul Eyüpsultan’da yaşıyorum ve servis hizmetinden çok memnun değilim. Ş...imdiye kadar iki kez servis çağırdım, her seferinde randevu saatine kesinlikle uymadılar. Kendi belirledikleri saatte gelmiyor, kafalarına göre istedikleri zaman geliyorlar. Bugün
Vaillant Turbotec Plus Vuw TR 242/3-5 R2 marka kombimin 2019-2027 yılları arası garantisini uzattım. 2022 yılında kombim...in genleşme tankı bozuldu. Genleşme tankı kombimin arkasında olduğu için evin beton kirişi nedeni ile kombiyi yerinden sökmeden tankı değiştirmek mümkün değildi. Kombimin sökülmesi
Merhabalar, 31 Ekim 2024 tarihinde Vaillant kombi servisine arıza bildiriminde bulundum. Yaptığım görüşme sırasında dah...a sonraki süreçler için bir bakım sözleşmesi isteyip istemediğim soruldu. Ben de kabul ettim ve o anda bakım paketi olan 3339.00 TL hesabımdan tahsil edildi. 1 Kasım tarihinde serv
"Vaillant üst yönetimine teşekkürler. Sorun giderildi."
Vaillant Turbotec cihazımız F22 arızası verdiğinden servis çağırdım, sadece... genleşme tankı havası normal basınca getirildi. Aynı şikayet devam ettiğin
0010015301 model VUW 202/5-5 (H-TR) Turbotec Plus cihazımıza 21.10.2024 tarihinde bakıma gelinmiştir. Bakım ücreti 1740 ...TL belirtilmiş ve kabul ettik. Bakım için gelindiğinde cihazda arızalı bir parçanın olduğunu bildiren tekniker, 4700 TL tutan parçanın içerisinde 850 TL servis ücretinin olduğunu b
Vaillant tam bir pişmanlık. Sürekli Garanti uzatma ve bakım için arayarak bıktırırlar. Kombimin garantisi doldu, doldu...ğu gibi kombim bozuldu. Servis in sadece gelmesi 45$. Parça değişimi hariç. Turbotec kombimin su doldurma vanası bozuldu (aynı kronik problem diğer kullanıcı yorumlarında da görebi
"Sürecin olumlu bir şekilde sonuçlanmasına vesile olan Deniz Hanım, Binnur Hanım ve arızayı hızlıca çözen teknik servisten Caner Bey'e çok teşekkür ederim."
Merhaba, öncelikle çağrı merkezinizden bilgi alamadığım ve mağdur edildiğim... için buradan yazıyorum. Aşağıda model ve seri numarasını belirttiğim Vaill
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
