Vaillant Klima Odayı Soğutmuyor, Servisten ve Merkezden Çözüm Yok

31.08.2023 tarihinde almış olduğum Vaillant Intro VAIL1045WN 18.000 BTU klima odayı soğutmuyor. 4-5 gün boyunca en düşük derecede, hiç kapatmadan çalıştırmamıza rağmen oda ısısını düşürmüyor, kapattıktan 10 dakika sonra oda eski haline dönüyor. Serinlemek istediğinizde karşısına oturmanız gerekiyor, ancak ancak öyle bir serinlik sağlanıyor. Aynı şehirde ve apartmanda ikamet eden diğer komşu ve akrabalarımızın klimaları 2-3 saat çalıştırdıktan sonra kapattıklarında odaya girdiğinizde üşüyorsunuz, fakat bu seride ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Hiç memnun kalmadık, toplamda 4-4,5 ay kullandık. Servisi aradık, gelenler soğutma seviyesinin normal olduğunu söylediler ve bu klimanın odayı rahatlıkla soğutabilmesi gerektiğini belirttiler. Vaillant genel merkezini aradım, cihazımdan memnun kalmadığımı ve cihaz değişim talebinde bulunduğumu ilettim fakat hiçbir şekilde tarafımıza dönüş yapılmadı. Diğer odalarımızda bulunan eski Electrolux 9.000 BTU çok eski model olmasına rağmen soğutması bundan çok daha iyi. En kısa sürede çözüm talep ediyorum.