to read complaints and reviews, or file yours. 
"Servisteki arkadaş sağ olsun ilgilendi şu an sorun gözükmüyor cihaz çalışıyor ve takip ediliyor teşekkürler"
Yaklaşık 5 ay önce Vaillant ecotec kombiyi sıfır olarak satın aldım ve cihazın garantisi 2029 yılına kadar devam ediyor. Buna rağmen bir süre önce kom...
"Sorun çözüldü. Ürün değişimi gecikmeli de olsa yapıldı. Değişim için gelen Fatih İnci Tesisat çok yardımcı oldu ve konu ile ilgilendi. Teşekkürler"
Haziran ayında kombi bakımı ve basınç düşme sorunu için servis çağırdım. Üstünkörü bir bakım sonunda servis elemanı kombide bir sorun olmadığını dile getirdi. Oysa bir süre önce alttan su damlattığını, bar düşmesinin bundan kaynaklanabileceğini söyledim. Kesinlikle üstünkörü bir değerlendirmeyle bar...
Vaillant kombimiz f75 arızası verdi. Servis oluşturmak isteyince müşteri hizmetleri bakım satmak istedi. 1750 TL'ye almayı kabul ettim. Kombimin parçası bozuksa servis parasını içerisinden düşeceği bilgisi verildi. Ve her müşteri temsilcisi farklı bilgi verdi. Bir duyarsızlık söz konusu. Bana verile...
Vaillant Kombi pişmanlıktır. Üç yıl önce almış olduğumuz Vaillant ecotec Pro 286/5-3 kombi çok az kullanılmış olmasına rağmen pompa arızası verdi (F75 hatası). Servis geldi, söktü uğraştı ama nafile. Pompa arızalı deyip 20.000 TL istiyorlar. Tabi ödemek ne mümkün. Kullanıcı hatası değil sonuçta. O ...
Vaillant genel müdürlüğünün firmanızın 1209627 numaralı müşterisiyim. 21/06/2024 tarihinde 7313 TL karşılığında 24 ay boyunca kombinin bütün parçaları ve bir bakım dahil sözleşme yani garanti yapıldı ve bir hafta sonra kombim F75 arızası verdi. Servisi aradım, servis bana garantisinin sözleşme tarih...
Vaillant kombimiz F75 arızası verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, basınç sensörünün arızalandığını söylediler. İnternet üzerinden de baktım ve doğru olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini sabah saatlerinde aradık ancak gün içinde randevu vermediler, yarına verdiler. Kış ayı olduğu ve hava buz gibi ol...
Vaillant ecotec Plus 3 yıllık kombide F75 kodu ile hata verdi. Servis, cihaz içindeki pompaya elindeki tornavidanın sapıyla birkaç kez vurduktan sonra pompa arızalı, değişmesi lazım fiyat 15.000 TL dediler. Kombinin 0 fiyatının yarısı kadar ücreti tabii ki vermeyeceğim. Başka bir marka kombi almak i...
Vaillant eco turbo tec Plus kombi f75 hatası nedeniyle yetkili servisi çağırdım gelen yetkili kişiler direkt olarak devirdaim pompasının değişmesini ve 5200 TL olduğunu söylediler. Yaptırmayıp dışarıdan birini çağırdım ve sorun sadece pompanın kirli olmasından kaynaklandığı anlaşıldı. Vaillant yetki...
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 