to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki buçuk üç yıl önce aldığım Vaillant Ecotec kombim, yaklaşık dört ay önce arıza yaptı. O günden bu yana kombi...yi çok sorunlu kullanıyorum ve arızadan dolayı gereğinden fazla doğalgaz faturası ödüyorum. Arıza sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, öncelikle kombiyi tamir etmeden bana
Yaklaşık 6 ay önce aldığımız Vaillant Ecotec kombimiz, Çarşamba gününden beri ne evi ısıtıyor ne de sıcak su veriyor. Ev...de doğalgaz olduğu halde sadece kombi çalışmıyor ve 3 gündür evde ısınamıyoruz. Cuma günü gelen Vaillant yetkili servisi kombiye baktı, sorunun garantiye girmediğini, 5–10 dakika
Hatay İskenderun’da, depremin hemen ardından kafam rahat olsun diye Alman kalitesine güvenerek 29.07.2023 tarihinde Vail...lant marka 0010020603 VUW 236/7-2 (H‑TR) Ecotec Pure model kombi satın aldım. Cihaz 09.11.2023 tarihinde devreye alındı ve yaklaşık 1–1,5 ay içinde arıza verdi. 20.12.2023 tarihind
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Vaillant kombimle ilgili bitmek bilmeyen arızalar yaşıyorum. Süreç boyunca cihazda kart ar...ızası ve basınç sensörü arızası meydana geldi, kombi düzgün çalışmadığı için evde ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde yetkili servis toplam 3 kez geldi, ancak yaşanan soru
Aydın Çine’de bulunan evimde kullandığım Vaillant Ecotec Pure kombi için birkaç gün önce 'Vaillant Çözüm Merkezi' olarak... kendini tanıtan servisi bakım ve onarım amacıyla çağırdım. Gelen ekip, bakım ücreti ve bazı parçaların değişimi için benden toplam 4.000 TL aldı. İşlem öncesinde çalışan, herhangi
2020 yılının Aralık ayında daireme Vaillant Eco Tech model kombi taktırdım. O dönemde site yöneticisi olduğum için fiyat...-fayda ve en önemlisi de sudaki kirece karşı dahi garanti uzatımlarıyla kombinin her arızasında ücretsiz yararlanma imkanı olduğu için bu ürünü tercih ettim. Gerekli dönemlerde gar
Vaillant'tan aldığım VUW 236/7-2 (H-TR) Ecotec Pure model kombim sürekli arıza verdiğinden servis çağırıyorum, her sefer...inde bir parçası değişiyor. Şu anda kombim arızalı şekilde duruyor. Kanunda hakkım olan sürekli arızalanan ürünün değiştirilmesi hakkımı kullanmak istiyorum ve bu hakkımı firmaya b
Merhabalar, 2019 Aralık ayında almış olduğum Vaillant kombiyi taktırdık. Kombi sürekli arıza veriyor. Kazan ve kablolar ...dahil bütün parçalar değişti, ona rağmen sorunum hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradık, ürün değişimi için konuştuk, bize yardım olamayacağını söylediler. Gelen servis arızay
Ben böyle bir firma hayatımda görmedim. Bir kombi aldım, sürekli arıza parça değişimi; ondan sonra 2. kombi değişimi old...u. Daha bir sene olmadan yine parça değişimleri, üstüne üstlük aradan 2 ay geçti. Aynı parçadan arıza, bu sefer de garantisi olmasına rağmen ücretli değişim yapabiliriz dendi, ek g
"Vaillant Genel Müdürlük Şikayet bölümüne teşekkürleri mi bildirmek istiyorum. Vaillant kombim bugün yenisi ile değişiyor."
Merhaba, 2019 yılında Vaillant firmasından tam yoğuşmalı bir kombi aldım. ...Aldığım kombide 5 yıl içerisinde üç defa üç yollu vana arıza yaptı. İlk iki
Yaklaşık 40 gün önce sıfır aldığım Vaillant kombi birkaç gün içinde belli aralıklarla ses çıkarmaya başladı. Tak tak ses...ine benzer şalter atar gibi ses çıkarmaya başlayan kombiyi yetkili servisi bakması için çağırdım. Bana Herhangi bir sorun olmadığı söylenmiştir. Fakat gaz kaçağını tespit etmeden ç
Vaillant doğalgaz kombi aldım. Alırken bakım sözleşmesi ücretini ödeyerek satın aldım. 2023 Eylül ayında bakım sözleşmem... bitti ve çok yüksek fiyatla yeni sözleşme teklif ettiler. Ben de kabul etmedim. Çünkü Vaillant kalitesine güvendim. Ne ilginçtir ki kombi arıza verdi.
10 Ocak 2023'te Vaillant marka kombi almış bulunmaktayım. 1 Aralık 2023 tarihinde kombim arıza yaptı. Servisle iletişime... geçmeme rağmen arızayı gideremedik ve arıza kaydı açıldı. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen ne arayan var ne de gelen. Üstelik garantiyi belli bir ücret karşılığında uzatacaklarını s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
