to read complaints and reviews, or file yours.
10.05.2026 tarihinde Vaillant Ecotec Turbo kombim için arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen... tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kombim arızalı olduğu için ne ısınmadan ne de sıcak sudan yararlanabiliyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Arız
Aralık 2025 tarihinde İzmir Menemen’deki evim için Vaillant marka kombi ve petek satın aldım. Ancak Ocak 2026 sonunda ya...lnızca petek montajı yapıldı, kombi montajı ise Mart ayı gelmesine rağmen bir türlü gerçekleştirilmedi. Tüm kış boyunca evimde kombi kullanamadan yaşamak zorunda kaldım. Bu süreçt
Kombi arızası nedeniyle Vaillant servisi, 2 Ocak günü aramamız sonucunda, 4 Ocak günü servis yetkilisi arkadaş arıza içi...n geldi. Kombinin yoğuşma sistemindeki arıza nedeniyle sistem içerisine su aldığını ve ana kart, valf grubu, yoğuşma filtresi vb. parçalarının değişmesi gerektiği bilgisiyle stokla
Vaillant cs32 model kombimi 3 Kasım 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Ancak cihaz yaklaşık 40 gündür eve ısı verm...iyor ve bu nedenle evimde sağlıklı bir şekilde ısınamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis bir kez gelip parça değişimi yaptı, fakat buna rağmen problem devam etti. İkinc
1 ay önce Trabzon Çukurçayır Mahallesi Mısırlı Caddesi’indeki evimde, Vaill...ant yetkili servisi Karadeniz Meknik isimli servis tarafından Vaillant ecot
Vaillant kombi teknik servisine yazalı 1 ay oldu hala gelmediler. WhatsApp ...hattından da talep oluşturdum hala yoklar. Garantili ürünüm olduğu için ser
Vaillant Kombi servis Hizmeti ederinden fazla para ödeyerek aldığımız, 3-5 yıllık bakım sözleşmesi ile garantisini 7/24 ...servis hizmeti var diye aldığımız kombinin meğer servis hizmeti yokmuş. Vaillant çözüm merkezi, servisi arıyor. Servis gidemeyeceğini acil durum olmadığını söylüyor. Bu hizmetlerin
Merhaba, Çağrı merkezini arayarak oluşturduğum şikayete halen bir dönüş yapılmadı. Yoktan yere verilen servis parasını... iade talep ediyorum. Çağrı merkezi tarafından verilen bilgilendirmeye güvenerek servis çağırdığımızda ilgili kombi seri numarası alınmadan kombinin garantisi var denildi ve yanılt
Sayın yetkili, 03.12.2024 tarihinde Vaillant kombinin yıllık bakımı için Denizli Vaillant servisinden M******* adlı te...knisyen ve yanında ismini bilmediğim bir kişi geldi. Ve yaklaşık 10 dakika. Sonra bakımı yaptıklarını, herhangi bir problem olmadığını söyleyip. Gittiler. Ben daha önce telefon ile
Vaillant Kombi Servis ve Çözüm Merkezini 20 Kasımda arayıp kombiyi dönüşüm ile devreye almak için randevu oluşturdum 22 ...Kasıma gün verip yetkili servis gelmedi. Her gün defalarca aramamız rağmen yetkili servis gelmedi. Günlerdir soğuktayız. Hiçbir çözüm üretilmedi. Çözüm merkezi gün bizi oyalayıp du
"Merkezden aranarak çözüm odaklı dönüş yapıldı teşekkürler"
Vaillant Müşteri Hizmetleri Kombimdeki problem sebebiyle iki kere aramama v...e aciliyet belirtmeme rağmen servis geri dönmedi. İki sene önce yine aynı m
Vaillant Ecotec Plus kombimizi 6 Eylül 2023 tarihinde aldık. 1 yıl 1 ay henüz bitmemişken F25 ve F22 gibi birbirinin ayn...ı sorun kodlarını gösterdi. Servis arandı, 1 gün sonraya servis hizmeti beklerken servisin 5 iş gününde gelebileceği bildirildi. Evde 6 kişi mevcutken sıcak su alamama sorunu yaşan
"Teşekkür ederiz"
Evim 3 katlı olduğu için Vaillant kombinin en büyük modellerinden birisini ...satın aldım ve bununla beraber garanti uzatımını da olabilecek maksimum zam
"Bozulan kombilere sırada öncelik vermeleri gerekir. Maalesef servis sırasını randevu sırasına göre yaparlarsa çok insan şikayetçi olacak. Teşekkürler..."
"Çok iyi bir iletişim süreci gerçekleşti ve sorun düzeltildi. Teşekkür ederim."
6 Aralık günü yeni aldığım Vaillant Ecotec Plus kombinin bağlantısı tamamla...ndı ve 11 Aralık günü servis gelerek hem garantiyi başlattı hem de VRT350 f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100