Yeni Alınan Kombi 40 Gün Boyunca Isıtma Yapmıyor Ve Sürekli Parça Değişimi Gerekiyor

Vaillant cs32 model kombimi 3 Kasım 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Ancak cihaz yaklaşık 40 gündür eve ısı vermiyor ve bu nedenle evimde sağlıklı bir şekilde ısınamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis bir kez gelip parça değişimi yaptı, fakat buna rağmen problem devam etti. İkinci kez yine parça değişimi yapılacağını söylediler, ancak cihazın sıfır olmasına rağmen üst üste parça değişimine sıcak bakmadığım için bu teklifi kabul etmedim. Yeni aldığım bir kombinin daha ilk döneminde bu kadar arıza çıkarması ve parça değişimleriyle çözülmeye çalışılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Sıfır alınmış bir ürünün bu şekilde sorunlu çıkması nedeniyle, kombimin tamir ve parça değişimi ile değil, yeni ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve gerekli ürün değişiminin yapılmasını rica ediyorum.