to read complaints and reviews, or file yours. 
"2 Yıl ek garanti uzatma ve bir bakım sözleşmesi sonrası bakım sürecinde yaşanan sorunun gecikerek de olsa çözülmesinden dolayı (cihaz bakımı yapıldı, aynı zamanda gelen servis teknik personeli de güleryüzlüydü) ilgililere teşekkür ederim. Sağlıklı günler dileğiyle."
Vaillant’tan yaklaşık iki yıl önce ecotec İntrö model kombi ve iki bakımlık bakım paketi satın aldım. Paket kapsamında ilk bakım hakkımı kullanmak için 22.09.25 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki servis için randevu aldım. Ancak randevu günü çağrı merkezi beni iki kez aramış, o sırada telefondaydım ve ...
2019 yılında konutuma aldığım Vaillant kombinin tüm bakımlarını yetkili servis yaptı, ek garanti yaptırdım, tüm bakımlarını ek ücretler ödeyerek yaptırdım. Ancak son 4 aydır 6 defa servis geldi, kombinin ısıtma problemini çözemedi. Duş yok, banyo yapmak yok; artık iyice mağdur olmaya başladık. Vaill...
04.04.2025 Cuma günü Vaillant Kombi bakımı için mail order yoluyla 3.434 TL bakım ücreti ödeyerek 09.04.2025 Çarşamba günü için randevu oluşturdum. Bölgemizden sorumlu yetkili servisin arayarak gelecekleri saat hakkında bilgi verecekleri yönünde talimat aldım. Bugün saat 14:00 sularında çözüm merkez...
2023 Mart ayında Vaillant Ecotec Intro kombi aldım. Servisten arayıp bakım zamanı yaklaştı, garantisini uzatalım dediler. Tamam, olur. Uzatalım, kaç para dedim. 3 yıl için 14,350 TL istediler. Ben de o parayı vermem ve ilk arıza yaptığında söküp atacağım, başka kombi alacağım dedim. Bir daha Vaillan...
"Marka yetkilisi ilgi bir arkadaştı sorunumu çözmem için çaba sarf etti. Bu cuma günü ödeme yapmış olduğunuz kredi kartına geri iade edilecektir dedi Sanırım işim halloldu. Teşekkür ederim"
Merhaba, 2022 yılında sitemiz merkezi sistem ısıtma sisteminden şahsi doğal gaza geçilmiştir. Dolayısı ile konutumuza Vaillant marka kombi kurulumu yapılmıştır. Garanti kapsamında bakım yaptırmam gerekli olduğunu ve garanti dahilinde bakım hakkım olduğu bilgisi verilmemiştir. Kurulum yaşadığım yerde...
"Teşekkürler"
"Derdimi dinleyen ve geri dönüş sağlayan genel müdürlük yetkilisine teşekkür ederim"
Merhaba Vaillant kombi için 3 ya da 5 yıl yıllık bakım için ikna ederken ve ücreti tahsil ederken çok sempatikler. Yıllık bakım geldiğinde emrivaki şu...
Bin TL fazla para alabilmek için zam gelmeden iki gün önce, 24 Şubat 2024 tarihinde müşteri temsilcisini arayıp başvuruda bulunmama rağmen Vaillant marka kombiye ek iki yıl garanti ve bir yıl bakım sözleşmesi yapmadılar. Bin TL'nin arkasında duramayan Vaillant markası otuz bin TL'lik kombinin arkası...
"Geç de olsa sorunla ilgilenen Böl. Md. Zeynel beye teşekkür ediyorum"
26.06.2023 tarihinde, vuw 24/28 ecotec intrö kombimizin bakımı yapıldı. Kendim de makine mühendisiyim. Kombi bakımı, “ Vaillant ecotec intrö montaj ve...
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 