to read complaints and reviews, or file yours.
Koton’un internet sitesinden 23 Nisan tarihinde kız çocuk şişme yelek siparişi verdim. Sipariş numaram 78548728692104259...15. Ürünü özellikle hızlı kargo seçeneği ile ve ekstra 149 TL ödeyerek aynı gün ya da en geç ertesi gün elimde olacak şekilde sipariş ettim ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Bu s
2867533767212731P1 takip numaralı gönderim, ayın 17'sinde kendilerine teslim edilmiş. İstanbul içi bir gönderiyi, bugün ...ayın 22'si olduğu halde teslim edemedikleri gibi bugüne kadar yaptığım her aramamda 'şubeye aciliyetini bildiriyoruz' yanıtı almışken, bugün tutumundan son derece rahatsızlık duydu
"Gerçekten bir operasyon sorunu vardı süreçte ancak aksilikler her zaman oluyor, markalar arasındaki farkı genelde çözüm yaklaşımları yaratıyor. Şikayetin çözümü ile ilgilenen Elifnur Hanim gibi bir çalışanla uzun yıllardır karşılaşmamış olabilirim. Müthiş bir hassasiyet ve yetkinlikle belki de bütün gün benim teslimatım ile uğraştı. Şikayetimden ötürü ben mahcup oldum neredeyse. Kendisine ve Elifnur Hanım gibi çalışanlar istihdam ettiği için Decathlon ekibine teşekkür ederim."
Markadan online ürün aldım, yılbaşından önce teslim edilmesi için ücretli o...larak mağazadan hızlı teslimat seçeneğini seçtim. Bugün gelmesi gerekiyordu
3.11.2024 tarihinde doğum için kaldığım hastaneye yanımda bulunan kızım için zor durumda kalarak bir yemek sipariş ettim.... Kurye, aynı isimli başka bir müşterinin ürününü teslim etmiş. Menü odaya çıktığında fark ettim, hemen müşteri hizmetlerine ulaştım. Ürünün değiştirilmesi gibi bir işleyişimiz yok
Markanın online satış sitesinden 9 Ekim tarihinde iki adet ürün satın aldım. Makul süre geçtikten sonra kargo edilmeyinc...e müşteri hizmetlerini aradım, çünkü daha evvel marka hakkında benzer şikayetler işitmiştim iki ürünün de stokta olmadığı yanıtını aldım. O günden beri de defalarca kez mail yazmam
Trendyol üzerinden (o platformda Tıfıl Toys ismi ile satış yapıyorlar) cry babies marka oyuncak bebek siparişi verdim, a...rızalı çıktı (emziği çıktığında ağlamıyor) hemen bilgisini verdim. Üretici firma ile irtibat kurun dediler. Üretici firmayı aradık (ki kullanmadık, paketten arızalı çıkmış ürün), b
2867533767212731P1 takip numaralı gönderim, ayın 17'sinde kendilerine teslim edilmiş. İstanbul içi bir gönderiyi, bugün ...ayın 22'si olduğu halde teslim edemedikleri gibi bugüne kadar yaptığım her aramamda 'şubeye aciliyetini bildiriyoruz' yanıtı almışken, bugün tutumundan son derece rahatsızlık duydu
Müşterilerine hiçbir kanaldan dönüş yapmayan bir marka. Hakkını yiyemem ürün kaliteli emeklerine de sağlık fakat bugün r...esmen marka tarafından aranıp telefonda azar yedim. Ürün kalıpları bedenime uymadı bu sebeple birden fazla iade yapıp yeni ürün sipariş etmek durumunda kaldım, aynı zamanda ürünü
Yargıcı online'dan üç kez alışveriş yaptım, siparişim alındı. Karttan para çekildi ve 2 defasında 20 günü aşkın bir süre... sonra, dalga geçer gibi ürün stoğunun olmadığı mesajı geldi. Diğerinde de 1 hafta sonra stok olmadığı mesajı geldi. Nasıl bir sistem? Mağaza stoğunda kalite kontrolden geçememiş,
