to read complaints and reviews, or file yours.
Migros'ta giderek müşteri memnuniyeti azalıyor. Üç defa alışveriş yap, dördüncü alışverişine 300 TL bizden dediniz. Alış...verişleri yaptırdınız. Sonra da 'Kampanya değiştirme hakkım var' deyip 300 TL'yi 200 TL'ye değiştirdiniz. Sevgili Migros, her hak sizde saklı, peki müşteri memnuniyeti ve mağduriye
Getir büyük ten verdiğim sipariş 4saat bekletildikten sonra iptal edildi. Ve bu hafta bu ikinci defa böyle oluyor. Ürünl...eri saatlerce hazırlanıyor gösteriyor, defalarca müşteri hizmetleri ile yazışıyorum, ezber cümleler gelecek efendim yoğunluk var efendim, sonuç iptal. Getir sistemi çöktü mü eskide
Money puanlarım haber vermeksizin silinmiş. 567 puanım bir bilgilendirme mesajı atılmaksızın apar topar silinmiş. Az buz... bir puan değil. Tekrar yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Migros'a yakışmıyor. Bu davranışlar, müşteri memnuniyetini esas alan iş etiğiniz nerede kaldı?
Migros Sanal Market'ten verdiğim sipariş haber verilmeden iptal edildi ancak sipariş teslim edildi gözüküyor, teslim göz...üküyor. Teslim edin, lütfen dedim. Hayır, iptal edildi deniyor. Madem iptal ettiniz, 6 gündür neden sistemde iptale düşmedi, neden param iade edilmiyor?
Migros mağazasından aldığım Loreal Paris revitalift %12 c Vitamini serum cildimde acayip kızarıklık yaptı, mağazaya götü...rdüm evet muhtemelen serumdan olmuş ancak iade kabul edemiyoruz Loreal in kendi müşteri hizmetleri ile görüşün iade alın diye onların bize dönüş yapması lazım dediler. Defalarca L'
Mağaza iade kabul etmiyor, 1 hafta önce aldığım ürünleri Tuğba mağazası kabul edemeyeceklerini söyledi. Ürünler mağazada... olmadığı için online'dan getirttiler, geldi denedim olmadı. İade talep ettim, itiraz ettiler. Acity Tuğba mağazası yönetici D**** Hanım.
Migros, hizmette değil ama puan silmede pek bir mahir. Yaptığım alışverişlerden kazandığım puanlar apar topar siliniyor.... Haziran sonuna kadar kalacağı taahhüt edilen puanlardan bir kısmını silmiş, az önce aradım, "yok öyle bir şey" diyor müşteri temsilcisi had bildirir bir edayla. 70 TL'yi silmişler
3 Ocak 2024 tarihinde Sakarya'da "T****" isimli mağazadan eşimle beraber eşim için 40 beden bir kaban satın aldık. Eşimi...n bir hamilelik durumu olabileceği için eve gelince bir beden büyük alsaydık keşke diye düşündük. Ürünü hiç giymeden 4 Ocak günü (yani bugün) mağazaya götürdük. Mağaza müdürü oldu
Migros, hizmette değil ama puan silmede pek bir mahir. Yaptığım alışverişlerden kazandığım puanlar apar topar siliniyor.... Haziran sonuna kadar kalacağı taahhüt edilen puanlardan bir kısmını silmiş, az önce aradım, "yok öyle bir şey" diyor müşteri temsilcisi had bildirir bir edayla. 70 TL'yi silmişler
