1 hafta önce Panora AVM içindeki Güreller mağazasından WMF marka katı meyve sıkacağı almak için alışveriş yaptım. Ancak ...bana yanlışlıkla normal bir sıkacak verildiğini, ürünü kullanmaya başladığımda fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, çalışanlar iade işlemini kabul etmediler ve...
1
Eve Müşteri Hizmetleri Ve Şube Müdürü Hayal Kırıklığı
Geçtiğimiz hafta Cebeci eve şubesinde, şube müdürü olduğunu tahmin ettiğim annem yaşında bir kadının bana bağırmasıyla y...aşadığım tatsızlığı müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettim.
Lakin bana dönüş yapılacağı söylenip yapılmadı. Müşteri hizmetlerinin bile bu konuda bu kadar özensiz olması tat kaç...
450 TL lik gömleği kargo ücreti ile 550 TL ye aldım. İade yapacağımda bana 99 TL kargo bedeli kesilerek iade yapılacağın...ı ve anlaşmalı oldukları kargo ile iade etmemi söylediler. 350 TL iade yapmışlar, önce 65 TL kargo bedeli dediler, 99 TL yazıyor dedim sonra aradılar neymiş gidiş dönüş kesiliyormu...
450 TL lik gömleği kargo ücreti ile 550 TL ye aldım. İade yapacağımda bana 99 TL kargo bedeli kesilerek iade yapılacağın...ı ve anlaşmalı oldukları kargo ile iade etmemi söylediler. 350 TL iade yapmışlar, önce 65 TL kargo bedeli dediler, 99 TL yazıyor dedim sonra aradılar neymiş gidiş dönüş kesiliyormu...