to read complaints and reviews, or file yours. 
The Bath Factory’nin kendi web sitesi üzerinden sipariş numarası 2882523 ile 4 adet vücut spreyi satın aldım. 17 Aralık 2025 tarihinde saat 11.57’de Aras Kargo’dan ürünlerimin bana teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo ile görüştüğümde, ürünlerin benim adıma...
Trendyol üzerinden The Bath Factory mağazasından 5755******720 numaralı siparişimle duş jeli ve plenk satın aldım. Siparişim sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen ürünler henüz elime ulaşmadı. Aras Kargo takip linkine tıkladığımda da herhangi bir bilgi görüntülenmiyor. Cuma günü kargo ...
The Bath Factory markasına ait Liberty duş jelini Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10659517964). Ürünü ilk kullandığımda cildimde kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Başta ürün kaynaklı olduğunu fark etmemiştim ancak kullandıkça şikayetlerim arttı ve ürünü kullanmayı bıraktım. Yaşadığım bu olu...
The Bath Factory’den duş jeli siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak ürün elime ulaşmadı. Kargo firması, ürünün kargoda hasar aldığı bilgisini verdi fakat sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Bu nedenle ürünlerimi alamadım. Ücret iadesi talebinde bulundum fakat yaklaşık 1 ay...
The Bath Factory’den Trendyol üzerinden aldığım nemlendirici ve arındırıcı vücut peelingi siparişim (#10468724733), 3 Eylül 2025 tarihinde elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda, ürünün yarısından fazlasının akmış olduğunu ve paketlemenin son derece özensiz yapıldığını gördüm. Ürün herhangi bir koru...
The Bath Factory’nin resmi web sitesinden 2590283 numaralı siparişimle “4 al 2 öde” kampanyasından duş jeli aldım. Dün teslim edilen kargomu açtığımda kutunun tamamen boş olduğunu gördüm, ürünler hiç gönderilmemişti. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyor...
The Bath Factory satıcısından daha önce duş jeli ve peeling almıştım, bir türlü gelmedi. Kocaeli'den Bolu'ya sipariş ettim ama yolda ne olduysa kaybetmişler ve yanlış barkod basıldığını söylediler. Birkaç hafta sonra yeniden sipariş ettim, teslimat tarihi geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve yol...
Siparişim eksik geldi. Merhaba, 26.02.2025 tarihinde '3 al 2 öde' kampanyasıyla sipariş verdiğim ürünlerden elime ulaşan kargoda 3 ürün yerine 2 ürün çıktı. 2 adet Liberty duş jeli ve 1 adet Liberty body scrub siparişimin kutusundan sadece 1 adet Liberty duş jeli ve body scrub çıktı. Siparişimdeki e...
Herkese iyi günler, yaklaşık 10-12 gün önce Trendyol sitesinden 3 adet ürün sipariş ettim (fiyatları diğer yerlere göre uygundu) tam 10 gündür ürünü, geldi-geliyor-gelecek diye beklerken, bugün merak edip siteye girip siparişlere tıkladığımda ürüne iade kodu oluşturmuşlar, kargoya vermişler ve incel...