to read complaints and reviews, or file yours.
15 Temmuz günü Tuzla Marina AVM’deki Gratis şubesinden The Bath Factory markasının “Liberty” isimli duş jelini satın ald...ım. Ürünü 449 TL etiketten kasa arkası indirimiyle 169 TL’ye aldım. Bu serinin body spreyi daha önce kullandığım ve yoğun parfüm kokusunu bildiğim bir ürün olmasına rağmen, duş jel
The Bath Factory markasına ait Liberty ve Vanilya serisi vücut peelingi ve duş jelini Gratis mağazasından satın alarak y...aklaşık bir ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünleri bir ayın sonunda kullanmaya devam ederken vücudumda kabarma ve alerjik reaksiyonlar oluştu. Bu durum hem sağlık açısından
The Bath Factory markasına ait Liberty ve Vanilya serisi vücut peelingi ve duş jelini Gratis mağazasından satın alarak y...aklaşık bir ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünleri bir ayın sonunda kullanmaya devam ederken vücudumda kabarma ve alerjik reaksiyonlar oluştu. Bu durum hem sağlık açısından
Trendyol üzerinden The Bath Factory markasına ait Liberty isimli parfümden iki adet satın aldım. Ancak ürünleri teslim a...ldıktan sonra parfümün kokusunun hiç kalıcı olmadığını fark ettim ve gelen iki parfümden birinin şişesi kırık durumdaydı. Yaklaşık bir ay önce yaşadığım bu sorun nedeniyle hem ürü
The Bath Factory’nin kendi internet sitesinden 25 Haziran’da “4 al 2 öde” kampanyasından 4 adet peeling siparişi verdim.... Toplam 999,98 TL ödedim. 27 Haziran’da kargom teslim edildiğinde kutuyu açtığımda ise içinden ürünlerin hiçbirinin çıkmadığını, tamamen boş bir kutu gönderildiğini gördüm. İlk def
"Buradaki şikayetim daha yayınlanmadan firma benimle iletişime geçti. Kendilerine kanıtları ilettiğimde bana bir özür maili yazıp büyük bir hediye yollamışlar, para iadesinin gerçekleştiğini bildirmişler. Hediye beklentim yoktu, çok şaşırdım, teşekkür ederim. Tek isteğim problemle ilgilenip çözülmesi, ücret iadesinin yapılmasıydı ve öyle de oldu çok şükür. Bugün kartıma iade geçti. Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim."
20.06.2026 tarihinde İstanbul’da düzenlenen Cocktail Festival kapsamında The Bath Factory standında yaşadığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. Festival alanında markanızın standında düzenlenen ödüllü yarışmaya katıldım ve ödül kazandım. Daha sonra arkadaşım da yarışma şartlarını yerine getirerek yar
Gratis mağazasından satın aldığım The Bath Factory markalı Good Girl muadili duş jelini kullandıktan sonra vücudumda, öz...ellikle bacaklarımda kabarcıklar oluştu ve dört gün boyunca kaşıntıdan uyuyamadım. İlk başta sebebinin bu ürün olduğundan emin olamadığım için duş jelini bırakıp katı sabun kulland
25.04.2026 tarihinde Viaport’taki Gratis şubesinden satın aldığım The Bath Factory Liberty duş jelini kullanmaya başladı...ktan sonra cildimde ciddi şekilde kaşıntı, kızarıklık ve komedon oluşumu yaşadım. Ürünün kokusu aşırı derecede parfümlü olduğu için kısa sürede rahatsızlık verdi ve bu reaksiyonlar
The Bath Factory markasının ürünlerini özellikle Gratis mağazalarında incelemek ve satın almak istiyorum ancak neredeyse... hiçbir ürününde tester bulunmuyor. Ürünlerin kokusunu denemeden almak istemediğim için alışveriş yapamıyorum. Almak isteyip beğeneceğim ürünleri kokusunu bilmediğim için defalarc
07.04.2026 tarihinde The Bath Factory sayfasından 978 TL ödeyerek kredi kartımla vücut peelingi siparişi verdim. Sistemd...e aynı gün ürünün kargoya verildiği bilgisi görünüyordu ve Aras Kargo’da da uzun süre “yolda” olarak takip ettim, ancak ürün bir türlü teslim edilmedi. Siparişimin nerede olduğunu
08.03.2026 tarihinde Bath Factory’den verdiğim 3346272 numaralı siparişim 13.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak sipari...şim tamamen yanlış gönderildi. Vücut spreyi ve losyon yerine farklı ürünler teslim edildi ve ürünler gelir gelmez aynı gün Aras Kargo şubesinden iade oluşturdum. Ürünleri hemen ia
The Bath Factory’den duş jeli siparişi verdim ancak ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3448455 olup, yakla...şık 1 hafta beklememe rağmen ürün kargoya bile verilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal ettikten sonra firma ile yazıştığımda, sistemde hâlâ “bekleyen
The Bath Factory üzerinden 10287831226 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Ancak ürün kargo ile tarafıma hiç ul...aşmadı ve buna rağmen 334,80 TL tutarındaki ödemenin para iadesi hala yapılmadı. 14.03.2026 tarihinden beri ne ürünü alabildim ne de ödeme iadesi gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyl
The Bath Factory markasının “Liberty Refreshing Body Splash” vücut spreyini daha önce tekli olarak almış ve kokusundan v...e kalıcılığından memnun kalmıştım. Sonrasında, markanın kendi internet sitesinde yer alan bir kampanyadan faydalanarak vücut spreyi, duş jeli ve vücut losyonundan oluşan bir seti 7
Trendyol üzerinden The Bath Factory markalı ürünleri 289 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünlerin fiyatı daha sonra düştüğü ...için aynı ürünleri tekrar sipariş verdim ve ilk verdiğim siparişi, ürünler elime gelir gelmez kargoyu hiç açmadan geri gönderdim. Bu siparişe ait Trendyol sipariş numaram 109558224
8 Mart tarihinde The Bath Factory’nin kendi internet sitesinden 2 adet vücut spreyi, 1 adet duş jeli ve 1 adet vücut los...yonu siparişi verdim. Sipariş numaram 3352062, toplam 998 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Site üzerinde siparişim “kargoya verildi, teslim edildi” olarak görünüyor; anc
8 Mart tarihinde Bath Factory’nin kendi internet sitesinden Liberty set siparişi verdim. Siparişim 9 Mart’ta Aras Kargo’...ya teslim edildi. Ancak 10 Mart’tan bu yana kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik yok ve gönderim hâlâ Merzifon aktarma noktasında görünüyor. Bu nedenle kargomun kaybolmuş olabile
"Teşekkürler çözüldü"
The Bath Factory’nin online alışveriş sitesinden verdiğim siparişe ait 900 TL’lik iade bedelimi 1 Mart’tan beri bekliyor...um, ancak üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 3285584’tür. Yaşanan gecikme üzerine firma ile iletişime geçme
The Bath Factory markasının Sweet Vanilla serisi ürünlerinden sweet vanilla shower gel 682974924104, body lotion 6829749...24050, body scrub 682974925798 ve body splash 685080100035 ürünlerini Trendyol üzerinden set olarak satın aldım. Aynı ürünü daha önce mağazada koklamış ve vanilya kokusunu çok beğe
Trendyol üzerinden The Bath Factory markasından “4 al 3 öde” kampanyası kapsamında ürün sipariş verdim. Ancak kampanyaya... göre 4 ürün almam gerekirken, elime sadece 1 adet ürün ulaştı. Bu tek ürünü de 12 Ocak’ta teslim aldıktan sonra, ertesi gün yani 13 Ocak’ta iade ettim. Toplam yaklaşık 500 TL tut
